Отзыв на The St. Regis Shanghai Jingan туркласс

Это было одно из трех мест, где я останавливался во время моего первого визита брата в Китай после COVID, наряду с Andaz и Jing An Shangri - La.
Раньше у меня остались хорошие воспоминания об отеле, но после прочтения некоторых более поздние обзоры, было интересно, изменилось ли что-то.
И они это сделали.
Регистрация - один из больших недостатков здесь, как заявили другие рецензенты.
Регистрация происходит за несколькими столами, а не за стойкой.
Очереди нет, поэтому в часы пик бесплатно для всех (так как не было вроде у них кто-то обращал внимание на то, кто "следующий"), что усугубляется тем, что а) это Китай и быть) с самого начала нет никакого уважения к линиям/приоритету.
Если есть отверстие, кто-то просто прыгнет в него.
В этом отношении, даже если вам удалось привлечь чье-то внимание и занять место для регистрации, кто-то подойдет и прервет процесс, чтобы спросить о своей проблеме.
Это все нормально и приемлемо для страны в целом — так обстоят дела.
Можно было бы надеяться на менее дезорганизованный процесс на улице.
Реджис.
Как только я действительно сел, регистрация прошла относительно гладко.
На этот раз я забронировал номер через AMEX FHR, и они явно рассмотрели все преимущества, почти все из которых мы получили (ежедневный завтрак, поздний выезд, кредит F&be в размере 100 долларов США, без проблем при повышении класса обслуживания).

Нам дали обычный двухместный номер.
Казалось, что каждый раз, когда мы поднимались на лифте, кто бы ни был с нами, он поднимался на этаж выше.
Комната была меньше, чем в любом другом отеле, в котором мы останавливались в Китае, и временами чувствовалась немного тесной, хотя большие окна помогали.
Душ и раковина были меньше, чем в любом другом отеле в течение всего месяца нашего пребывания в Азии.
В целом, это было бы хорошо как номер с кроватью размера «king-size», но как двухместный номер с двумя односпальными кроватями, своего рода теснота.
Состояние всего было хорошим, хотя, учитывая, как недвижимость в Шанхае стареет, и уборка была пунктуальной: утренняя уборка, а затем вечернее обновление.
Завтрак был в ресторане Social, шведском столе на первом этаже.
В один из дней, когда мы пошли, там было немного людно, поэтому я могу понять, был ли в ресторане недоукомплектован персоналом, но нас привели к грязному столу (пятна от яиц и воды на столе). В тот конкретный раз нам также пришлось забрать со станции столовое серебро.
Они также спросили нас, хотим ли мы чая или кофе, но в итоге нам пришлось снова идти на станцию, чтобы попросить его, вместо того, чтобы его нам принесли.
Во время всех наших посещений кофе и чай подавали в одноразовых чашках на вынос, хотя на других столах напитки, казалось, подавались в обычных чашках для кофе/чая.
Якобы там должен был быть довольно хороший выбор предметов.
Возможно, это произошло из-за того, что я пришел поздно (9:30 или около того), но к тому времени, как я ушел, половина предметов была исчерпана и не пополнилась.
Там был бар с лапшой, сделанный на заказ, но станция по приготовлению яиц, похоже, вместо этого заранее производила продукты (возможно, это было сделано на заказ, но не могло привлечь чье-либо внимание, чтобы так или иначе узнать об этом).

В частности, в этой поездке кажется, что уровень общения на английском языке упал — прилагаются серьезные усилия, но даже в таком высококлассном отеле, как этот, только один сотрудник действительно говорил с нами по-английски.
В общем, я бы порекомендовал другие отели в Шанхае, особенно близлежащий Jing An Shangri La, примерно по той же цене.
Вероятно, больше не вернусь.