Туры в Хайнань
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Хайнаня
Хайнаня
- Всего (369) Перейти>>
Погода
на Хайнане
на Хайнане
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Китая
Китая
Отзыв на Haiyue Bay Holiday 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2.66667
1
3
4
Отдыхали парой в Санье в середине февраля.Покупка была сделана за несколько дней до вылета, поэтому на детальное уточнение нашего размещения времени было мало.Во время бронирования отеля мы посмотрели фотографии на сайте туроператора "Русь-тур" (к сожалению, на booking.com информации не было), а также выяснили у менеджера вопрос с наличием важных для нас услуг в номере (кондиционер, сейф, холодильник). Получив информацию, что в номере всё перечисленное будет, не особо переживали.А теперь представьте восприятие людей, летевших до этого 10 часов, прибывших по местному времени в половине третьего утра и вошедших в номер в половине пятого.После регистрации местный охранник вывел нас из основного корпуса отеля, который, кстати, и был на фотографиях туроператора, и повёл (сюрприз!) к отдельным 4-этажным корпусам, где проводил до номера и помог открыть дверь (электронный ключ долго не срабатывал). Что же мы обнаружили под соусом Garden view в номере С105 (запомните его и ни за что не соглашайтесь, если вам его предложат!)? Первое - грязь, она была видна ещё с порога.Второе - вонь, не влажность, а самая настоящая вонь грязного санузла, помноженная на сырость в отсутствие света.Третье - замазанные краской окна (отсюда и та самая сырость). Дальше - больше.В ванной комнате пространство было ничем не разделено: душ - он же туалет.Унитаз грязный.И нет горячей воды (в умывальнике не было вообще никакой воды). Что уж тут говорить про то, что холодильника не было, а сейф был сломан.Кондиционер был, но мы его не проверяли, поскольку в номере и без него было холодно.Разумеется, заснуть в таких условиях возможности у нас не было, поэтому мы решили ждать встречи с отельным гидом (и мы ещё ворчали, что она рано - в 9:30!), плюс я написала письмо менеджеру турагентства с просьбой разрешить всё это недоразумение.Ответ "Русь-тура" был прекрасен: "Конечно отсутствие воды является недопустимым моментом даже для отеля 3*. Поговорите с менеджером на ресепшн, вам либо починят сантехнику либо переселят". Неужели горячая вода - достижение, доступное только отелям более, чем с 3*? И она не знает, что на стойке регистрации в данном отеле не говорят ни на английском, ни на русском?И что значить быть на отдыхе и ждать, когда "починят сантехнику"? Но это было прочитано позже - часовая разница.На встрече с отельным гидом, на которую мы пришли прямо с вещами, нам пришлось сначала выслушать всё про экскурсии, несмотря на то, что вопросы были не только у нас, и только после этого у нас появилась возможность обратиться индивидуально с вопросом о размещении.Поскольку мы настаивали на замене номера и на том, что, судя по фотографиям, нам должны были предоставить номер в основном корпусе, нам предложили доплатить, что и пришлось сделать.Разумеется, чек нам никто не выдал, но в том момент это было последним, что нас интересовало.И вот спустя сутки мы смогли войти именно в тот номер, что мы видели при просмотре фотографий отеля на сайте "Русь-тур" и наконец-то "выдохнули": чисто, тепло, горячая вода есть, раздельный санузел, почти полное отсутствие сырости (в таком климате небольшая влажность - это нормально) и отсутствие вони.Итак, мой совет: детально узнавайте, куда вас планируется поселить, в какой корпус, какие будут удобства, просите фотографии номера.Если попали в похожую ситуацию - подходите к гиду в отеле (в нашем случае это был китаец под именем Ваня) и решайте вопрос с переселением.Не оставляйте на потом, поскольку никто вами заниматься не будет, лень для китайцев в обслуживании гостей данного отеля - святое дело.Например, будучи уже в нормальном номере нам пришлось менять холодильник, который совсем не работал.Поменяли холодильник только тогда, когда мой друг принёс его и положил прямо перед отельным гидом.
Что касается завтрака.Еда национальная, но в целом неплохая.В 1 день завтрак был на 1 этаже - из съедобного для меня были только лапша и отварная капуста.Со 2 дня для русских завтрак накрывали на 15 этаже - в ресторане отеля.Персонал приятный.В меню появились ризотто, тушёные овощи - баклажаны, капуста, тыква, помидоры, арбуз, чай и кофе.
И ещё важная информация.На обратном пути мы летели в ночь, также а/к Utair.Самолёт был старый: кресла продавлены так, что пришлось один плед положить на сиденье, дуло немилосердно.Надевайте на себя всё что есть и не садитесь у окна.За 11 часов я замёрзла так, что через несколько дней слегла с гриппом.Надеюсь, больше такого ни с кем не случится.
Что касается завтрака.Еда национальная, но в целом неплохая.В 1 день завтрак был на 1 этаже - из съедобного для меня были только лапша и отварная капуста.Со 2 дня для русских завтрак накрывали на 15 этаже - в ресторане отеля.Персонал приятный.В меню появились ризотто, тушёные овощи - баклажаны, капуста, тыква, помидоры, арбуз, чай и кофе.
И ещё важная информация.На обратном пути мы летели в ночь, также а/к Utair.Самолёт был старый: кресла продавлены так, что пришлось один плед положить на сиденье, дуло немилосердно.Надевайте на себя всё что есть и не садитесь у окна.За 11 часов я замёрзла так, что через несколько дней слегла с гриппом.Надеюсь, больше такого ни с кем не случится.
Автор: Нина
Дата публикации: 10-03-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Haiyue Bay Holiday
13.07.2019
Сейчас находимся в отеле.Напишу о том,что было важно для нас,как для туристов,не первый раз отдыхающих за границей.Депозит 100 ю, стоимость юаня примерно 1ю-9,5 рублей,но мы умножали на 10, чтобы не путаться.Заселили нас в корпус под названием - вилла, номер с308, третий этаж, без балкона,есть и с балконом
Подробнее
16.02.2019
К поездке в Китай толкнула стоимость тура: на 3-их дешевле, чем на 2-их в Сочи.
Так спонтанно и поехали, хотя я должен был остаться дома) Как турист я не особо продвинутый и что самое главное НЕ ПРИХОТЛИВ. С этих точек зрения и составлен мой отзыв.
Местные жители: китайцы не отличаются интеллектом
Подробнее
05.03.2014
Мой любимый отель на период ночных гуляний-посиделок среди чифанок, лотков фруктов и местных сокровищ (бусики). Вежливый персонал лобби, приятные интерьеры и довольно чистые общественные помещения.
Расположен на краю райончика местного ночного китайского фастфуда и поэтому был обречен на мое посещение
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
* без перелета от 33684 руб.
Тур с перелетом от 165043 руб.
* без перелета от 39057 руб.
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее