Отзыв на Renaissance Sanya Resort & Spa 5

Только вернулись из Китая (Хайнань) г.
Санья был ближайшим к нам.
Отпуск 2018 август, получился и не хорошим и не плохим.
Буду объективна.

Летели Ютэер, рейс не задержали, стюардессы нормальные, еда вкусная, прилетели во время.
На Хайнане нас встретил трансферный гид «Русь-Тур». Сразу хочу отметить, что для меня на сегодняшний день,это самый отвратительный тур-оператор, организатор и сотрудники его такие же!!! Продолжу...) Трансферный гид Максим и двух слов связать не мог!
А он русский!) Информации не дал ни какой, города не знает, бестактен, достаточно груб и равнодушен к проблемам вновь прибывших отпускников.
На любой вопрос отвечал, что нам потом все расскажут!
У меня возникло замешательство в отеле... только там узнала, что наш отель «Ренессанс-Санья-Резорт-Спа», берет депозит в размере 1000 юаней, или 200 дол., или 10 000 руб. , кому как удобно, на время вашего проживания в отеле.
Менеджер Катя, из 99 евро, мне об этом не сказала!( Причём, воспользоваться им при оплате каких-либо товаров или ресторанов на территории отеля нельзя!
Свой депозит вы получите обратно в день выезда, если конечно, что-то не испортите)))?! Так вот, я сообщила гиду Максиму, что это для меня новость... он грубо ответил, что так везде.
Вопрос конечно решили, но общаться с ним желания больше не было!
Он не стал дожидаться пока нас заселят.
Ему было не важно будут ли у нас ещё проблемы или нет... и ладно бы, пусть идёт себе куда шёл, так ведь остро встала ещё одна проблема на весь отпуск и у всех русских (нас там было всего 11 в наш заезд) - языковой барьер!!! Китайцы не говорят по английски, а если вам удасться его встретить в отеле, то его Английский вы не сразу поймёте , а жестами они не умеют!!! По русски говорят только гиды, а в отеле они не живут и не работают.
Второго гида Ваню-из Китая, мы увидели на второй день.
Вообще не заинтересовал экскурсиями, хотя был вежлив, улыбчив.) Все экскурсии дорогие, но и это не страшно...
Трансфер до любой экскурсии (кроме диагностики здоровья и обзорной) и обратно вам нужно искать самим.
Вроде ни чего странного, но и тут сложности.
Решили мы группой товарищей взять «Термальные источники», купили у Вани билеты, он нам тут же дал фото билетов и сказал, что на входе покажем и нас пропустят...
Выбрали день, вызвали такси 2шт.
И поехали купаться в ванночках))). На входе в кассы показываем билеты, а кассирши в дурочек играть начали, типо это не верный билет и тут же подбежал к нам таксист и просил аннулировать наши электронные билеты, чтобы мы их ещё раз купили у него)))) нам всем было весело от этого... прошли минут через 30 по своим билетам, кассирши долго не пускали!
Источники нас не впечатлили... несколько ванн с разными наполнителями, не самыми чистыми.
Единственное, что было приятно, так это бассейн с рыбками, которые нас немного почистили!))) на выходе у меня не открылся электронный замок шкафчика в раздевалке... ждала пока откроют мин 30 точно, так ещё на меня китайка-работница этого заведения накричала!) Обратно хотели вызвать такси, но и тут полный облом!!! Китайцы нас не понимают, по переводчику в телефоне общаться долго, а гида ни когда нет!!! Пришлось звонить гиду Русь-тур на телефон, чтобы поняли, что мы хотим такси.
Сам гид нам не предложил его вызвать, объяснил только, что они его вызвать не могут, к ним на территорию нельзя.
Нам пришлось под проливным дождём идти по дороге минут 15-20, чтобы попытаться поймать такси на дороге!) Промокнув изрядно 9 человек, как дикие люди отлавливали там такси...) ещё мин через 30 все получилось и мы вернулись в отель!!! Ура!
Согласитесь, после таких движений ни на одну экскурсию ехать не захочется!!!

О китайцах.
Мы для них не понятны!
Они нас не любят!
Их дети показывают на нас пальцем!
Они не улыбаются нам, не здороваются с нами, делают вид, что нас нет и из подтяжка фотографируют нас!
Их женщины, так те просто ненавидят наших красоток!
У китайцев одинаковые фигуры, как у мужчин так и у женщин, они маленького роста с кривыми ногами, и у всех один цвет глаз и волос!
Думаю больше добавить не чего!
Их мужчины не сводили с нас глаз!) В ресторане на завтраке, они запросто обходят вас в любой очереди (например за кофе) даже если вы уже около аппарата-это не значит, что кофе льётся в вашу кружку!!!))) Их дети могут пробежать по вашим ногам и не то, чтобы не извиниться, а сочтут за оскорбление, что вы стоите у них на пути.
Они все едят как свиньи!
У них на столах всегда очень много еды и очень грязно!!! Их дети кладут ноги на стол и они постоянно орут, кричат, очень громко разговаривают!
Не только дети, все Китайцы!) Если вы пришли в лобби с просьбой и уже начали говорить и тут вдруг, откуда не возьмись, появляется китаец общение с вами тут же прекратят и полностью переключатся на своего.
А вы такой в недоумении стоите и думаете, а это возможно?!) Ага!!! Это Китай детка!

Отдельно хочу сказать про гостиницу и уборку номеров.
Все бы не плохо, если бы не их «чистоплотностью» и «отличная» память!
Убирали каждый день, но грязь была всегда под кроватями, за креслами, пыль на стеклянных столах и тумбах, не всегда мыли посуду, постоянно забывали ставить воду в бутылках( а там очень жарко) , забирая грязный халат не вешали новый!
А вот зато шампуней и мыла каждый день по три бутылочки оставляли!!)))) Умылились все!!!)))

И я не могу сказать, что все выше сказанное мной-это негатив, но осадочек остался!)))

Теперь о приятном!
Приезжая в отель, вы сразу понимаете, что все китайцы страдают гигантоманией, но какой?!) Как же там красиво!
Лобби просто превосходен!
Очень высокая крыша, огромные колонны отделанные бамбуком, везде фонтаны, вечером приглушённый свет!
Вся отделка это натуральные материалы: мрамор, дерево и т.д.
Все выдержано в едином стиле, легкая приятная музыка и улыбчивые администраторы не понимающие вас!))) Номера начинаются с де люкс.
Это ещё не люкс, но уже и не стандарт.
Комнаты большие и просторные, матрац удобный, 4 подушки мягкие, легкое одеяло, белое хрустящее от чистоты постельное белье.
Кондиционер, сейф, чайник утюг, гладильная доска, халаты, тапочки для номера и для моря отдельно, большой балкон с мебелью из ротанга, море из номера 3 этажа было не видно из-за высоты пальм, но очень хорошо слышно!
Воздух пьянит своей чистотой!
Просто рай!
Зелень разных цветов!) Территория отеля огромная.
Спортивный зал в полном вашем распоряжении.
Бассейны бесконечные и их много, но правда глубина по китайцев 1м 2см.!!! Бассейны плавно переходят один в другой, вода в них чистая, падающую листву убирают каждое утро и полисосят дно бассейна.
На территории отеля много зелени и очень чисто.
Первая береговая линия и чистый пляж.
Море ласковое и тёплое!
Полотенца всегда чистые и вам ни кто не делает мозг, где вы его оставили и почему не знали обратно.
Лежаки удобные и их хватает на немногочисленных русских, так как китайцы купаются (в большинстве своём) только вечером и только в бассейнах!) Если вы хотите поесть на пляже-это не проблема, ваш заказ вам принесут!
Кормят они вкусно и разнообразно!
От завтраков не устаёшь, так как большой выбор на любой вкус!
Молочко правда нет, ну две недели можно и без неё!
На территории отеля есть рестораны, в них не дёшево, но очень вкусно!
Все море продукты готовят свежими (только плавали и вот они у вас на тарелке)! Соки прохладные, кофе из машинок, но молотый и вкусный!) Не далеко от отеля есть местные кафе, в них много море продуктов, который вылавливают при вас!
Все очень вкусно и безопасно, посуду при вас ошпаривают кипятком, так как жара... фрукты там тоже есть!
Пиво!
Как без него?!) тоже без проблем!
Не отдых, а сказка для усталого туриста!
Лежи себе тюленем и ни о чем не думай!
А что ещё остаётся делать в условиях такого дивного оазиса?!) Так и прошло две недели!!!)))

В аэропорту, когда летели обратно, было все четко организовано, как оказалось, китайцы народ дисциплинированный, все чётко по времени... на регистрацию ровно за два часа и не минутой раньше, паспортном визовым контролем ни кого не задерживаем, даже курилка у них есть на улице с электронными зажигалками, так как ваши у вас конфискуют перед вылетом!
Рейс задержали на 40 минут, но виной было опоздание самолета, а не китайская сторона!)

Я поделилась своим опытом с вами.
Побывать надо везде!) Главное любить отдыхать!!!)

Друзья, мне очень понравился мой отпуск, но больше в Хайнань, я ни ногой!))))