Отзыв на Sheraton Haikou Resort 5

Я только что зарегистрировался около часа назад, но не могу дождаться, когда смогу излить здесь свое разочарование.
Сначала была очередь регистрации.
Это было недолго, но до моей очереди потребовалось почти 20 минут.
Достаточно справедливо, что это не была вина персонала, поскольку парень, которого обслуживали до меня, просматривал почти все пункты своего счета, но когда появился еще один стол, и между самими сотрудниками было заранее оговорено, что я должен переехать, когда этот стол стал доступен, кто-то просто подошел ко мне, и никто из персонала ничего не сказал.
Когда, наконец, подошла моя очередь, мне потребовалось еще 20 минут, прежде чем я завершил процесс проверки.
Причина в том, что, хотя я иностранец, я постоянно проживаю в Китае и имею грин-карту Китая.
Другими словами, мне не нужна виза для въезда или работы в Китае, а с зеленой картой я могу купить авиабилет и сесть на самолет, зарегистрироваться в отелях и т.
Д., Как и любой местный житель.
Фактически, я без проблем делал это во время командировок в другие города.
Ни один из агентов по регистрации не узнал мою грин-карту и продолжал настаивать на том, чтобы посмотреть мой паспорт и визу, и мне приходилось много раз повторять, что я оставил ее дома в Пекине и сегодня утром сел в самолет и поехал в город. железная дорога из аэропорта в город совсем недавно без проблем.
Мне также приходилось постоянно объяснять им, что такое ПМЖ в Китае.
Наконец, им пришлось позвонить в местное бюро въезда и выезда, чтобы уточнить, прежде чем я «обработан» агентом регистрации.
Совершенно невежественный персонал и явно нуждающийся в обучении.
Мои ключи и грин-карта передаются мне в куртке для ключей Bonvoy Elite, но в ней также есть удостоверение личности незнакомца!
Разве они не проверяют, что в куртке для ключей, прежде чем передать гостям?
Я сейчас в своей комнате, и стеклянные двери балкона очень сильно вибрируют, когда дверь в комнату закрывается.
Руководству также следует заняться этой проблемой.
Я забронировал номер с видом на море, но на 3-м уровне все, что я мог видеть, это кокосовые пальмы.
Лол