Отзыв на Villa Nautica Paradise Island 5

В этом отеле мы отдыхали второй раз и я думаю возможно не раз еще вернемся!
Когда бронировали отель,заранее оставляли пожелания, по приезду они все были учтены персоналом,порадовали)) отличное соотношение : цена и качество, приветливый персонал,чистые номера, хороший шведский стол, отдыхать вообщем очень комфортно!
По поводу гида, отдельная история, нам пришлось иметь дело с подлым человеком, зовут ее Арпине, она продает экскурсии на ресепшене! первый момент : заранее заказывала у нее приватный ужин мужу на день рождение, когда время сюрприза настало оказалось что стол не готов и она нам сказала ждать еще пол часа сидя в баре,сюрприз уже не тот оказался.
Второй момент: взяли у нее экскурсию на снорклинг : в день экскурсии утом погода ветренная была, снорклинг отменили, нас она не предупредила даже, мы зря потеряли время, на сборы и на поход к пирсу!
Третий момент: хотели поехать на соседний остров, такое бывает, за деньги другие ресорты пускают гостей к себе, подошли к ней договариваться, она позвонила в этот отель спросить когда можно попасть к ним, но по окончании разговора сказала, что сейчас не возможно, в отеле праздники какие-то, сказали звонить через неделю, мы были 11 дней по этому ждали неделю, и пропуская еще много подробностей общения с этой особой, через неделю снова попросили ее узнать,можно ли поехать на остров, на что она ответила, что туда позвонила и сказали что не возможно посещение!
Она предлагала поездку на другой осторов, обещала на следующий день сказать информацию по трансферу и стоимости посещения, так и не ответила ничего!
А самое главно,что по поводу праздников на соседнем острове и не возможности туда попасть, она просто нас обманула, тк мы сами им позвонили, нам сказали вэлком хоть каждый день! просто гнилой человек, отправила нас неделю ждать чего-то, видимо лишь потому что, наверно заработка не имела с этой поездки,,,, И о хорошем снова, в отеле работают отличные аниматоры Пера и Джокер, очень позитивные и отзывчивые ребята, всегда готовы прийти на помощь, когда мне нужно было узнать какую либо информацию, я писала и звонила Петре, она не замедлительно мне отвечала по всем вопросам и помогала во всем, хотя многое в ее обязанности не входило!
Очень о них осталось хорошее впечатление!
Вот такие бывают хорошие люди!