Отзыв на Marina Hotel Corinthia Beach Resort 4

Если кратко- тихий ужас...
А если постараться опустить эмоции...
Эпизод первый.
Приехали в отель около половины второго.
На ресэпшн:
- Подождите 2 часа, Ваш номер еще не убран. (Расчетный час 12-00, отель не заполнен даже на половину).
- Мне ребенка надо спать уложить, дайте, пожалуйста, другой номер.
- Простите, ничего не могу сделать, в компьютере нельзя поменять номер (!!!)
Улыбаюсь, даю денег и коробочку конфет.
Номер тут же находится.
Эпизод второй.
Ванная комната – слив унитаза не работает, слив в раковине и ванне засорен- вода не уходит, ручка переключения кран/душ отломана.
Вся никелировка ободрана, в зеленоватых разводах, даже представить трудно, сколько времени надо эксплуатировать краны, чтобы они так выглядели...
На полотенцах махра вытерта, по краям висят лохмотья.
На отеле гордо сияют пять звезд.
Эпизод третий.
О том, что застилать кровати и менять полотенца должны каждый день, а постельное бельё через три дня почему-то приходилось напоминать.
Каждый день одно и то же после уборки: простыни расправлены, но покрывала лежат в уголке на стульчике, полотенца в лучшем случае сложены сырыми, ищу горничную, говорю надо сделать это и это, каждый раз они как бы удивлялись – а что, надо?
Эпизод четвертый.
ВСЕ туалеты и комнаты переодевания около бассейнов закрыты.
Как-то малыш захотел в туалет, побежали к отелю, нашли на первом этаже «общественный» туалет.
Забегаем- две уборщицы натирают зеркала.
Подходим мыть руки, одна из них очень недовольно:
- Мы здесь убираем...
- Нам надо руки помыть, - я улыбаюсь, делаю вид, что не поняла.
- Но мы же убираем!
На следующий день этот туалет был закрыт, как и все остальные.
Я решила не париться -малыш писал в кустики.
Эпизод пятый.
Экскурсии.
То, что предлагает Холидей-Мальта русским туристам минимум в три(!) раза дороже местных агенств, предлагающих экскурсии на английском языке.
С нами в отеле отдыхала русская пара, которая купила несколько экскурсий на английском.
Они были очень довольны, даже если что-то было не понятно, спрашивали, гид с удовольствием все объяснял.
Делайте выводы.
Познакомилась с женщиной, отдыхавшей по соседству в Редиссоне.
Отелем была довольна больше, (никаких ужинов la carta, как пишут в проспектах у них, кстати, нет – шведский стол), но тоже обратила внимание на предвзятое отношение – в ресторане почему-то нельзя сесть за любой свободный стол, они сами показывали, причем, либо где-то в углу вдалеке от всех, либо на проходе, где неудобно сидеть.
У нас была та же песня.
В последний вечер пришли на ужин, мне показали неубранный стол, который очень неспешно убирал официант:
- Подождите, пожалуйста, когда уберут. (При заполненности ресторана на четверть!- низкий сезон)
Я села за другой столик.
Подходит официантка и, абсолютно не скрывая недовольства, говорит:
- В следующий раз, когда вам говорят подождите, надо ждать!
- Мы опаздываем, у нас автобус в аэропорт через час.
- Вы заняты – мы тоже заняты!
Без комментариев...
Думайте сами, решайте сами!