Туры в Канкун
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Канкуна
Канкуна
- Всего (273) Перейти>>
Погода
в Канкуне
в Канкуне
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Krystal Urban Cancun 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
2
3
1
Отель больше похож на 3 звезды.Отелю действительно не хватает развлечений и обслуживания (Хорхе крайне неуважительно, снисходительно и пассивно-агрессивно.Ресторан: Не тратьте деньги зря.На первый взгляд все выглядит нормально, но еда значительно ниже уровня 3 звезд.Хотя это никогда не было таковым). многолюдно (несмотря на весенние каникулы), потребовалось более 45 минут, чтобы получить сухую тертую курицу в кукурузной лепешке с политым зеленым соусом.Лепешки были твердыми, даже не приготовленными.На следующий вечер я попробовал обслуживание номеров.Никто не ответил, поэтому я пошел в ресторан только для того, чтобы обнаружить, что он пуст (нет гостей). После того, как я сделал заказ, мне сказали, что они принесут мою еду в мой номер.Один и тот же парень берет с меня 3 раза плату за одну и ту же еду.Когда я звоню ему по этому поводу, сначала он говорит, что его руководитель поможет мне исправить это.Никто не пытался связаться, чтобы исправить это.Я позвонил в ресторан, мне сказали, что это будет исправлено завтра.Я иду, чтобы починить это в ресторане, но меня отправляют в на стойке регистрации, где Хорхе обращается со мной так, как будто я вор.Мне сказали подождать до понедельника, и бухгалтерия поможет в 9 утра, а затем мне сказали, что бухгалтерия поможет в 10 утра.На протяжении всей этой беготни со мной обращаются очень плохо и неуважительно, как будто я — проблема.Я вернусь в Канкун через 6 месяцев, но НИКОГДА больше не буду на этой свалке.
Автор: CheryseW
Дата публикации: 03-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Krystal Urban Cancun
11.03.2024
Наш обслуживающий персонал Хесус Киас был выдающимся.
Он был дружелюбен, дал хорошие рекомендации и помог нам с багажом.
Мы посетили места, которые он рекомендовал, и прекрасно провели отпуск.
Его рекомендации ресторана были одними из лучших в Канкуне.
Подробнее
22.11.2022
Хорошие завтраки.
Минусы : Очень грубый водитель который везёт до пляжа.
На регистрации Luice пообещал лучший номер, но оказался обычный. Также не предупредил что за наличку будет дороже. Долго считал, получилось +300 $ от букинга =О
Подробнее
07.09.2021
Персонал ленивый и ничего не хотящий делать. Много раз просил принести одеяло, так и не принесли за несколько дней. очень шумно . Между номерами двери с огромными щелями, слышно все, что происходит в соседних номерах.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
В центре
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
В центре
Другие отзывы
01.05.2024
От души рекомендую данный отель! В номерах хорошо убираются, еда на любой вкус, море чистое, персонал
Подробнее
01.05.2024
Расположение супер! Близко как к жд вокзалу так и к центру!
Не понравилось: Максимально компактный номер
Подробнее
01.05.2024
Приветствую всех из гостиницы Rixos Dowtawn. Мне действительно понравился отель. Сервис на высшем уровне
Подробнее
01.05.2024
Номер, интерьер, мебель.
Персонал в ресторане.
Минусы: Грязно. Очень неудобные подушки.
Подробнее