Туры в Канкун
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
Отели
Канкуна
Канкуна
- Всего (273) Перейти>>
Погода
в Канкуне
в Канкуне
- Сегодня: 31 °С Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на JW Marriott Cancun Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
2
Если честно, ничего особенного об отеле сказать не могу.Да, отель достаточно дорогой, отличные номера, хорошие бассейны, уборка и тому подобное не вызывает никаких нареканий.При этом какого-то высокого уровня обслуживания в отеле я не увидел, даже сказал бы больше, отношение к клиентам скорее равнодушное, желание каким-то образом помочь или подсказать отсутствует полностью.
Номер заказывал на клубном этаже, все отлично, но вот сервис в клубном лонже отвратительный.Не поздороваются, до свидания не скажут, ничего не предложат, постоянно чем-то заняты.На вопросы отвечают очень сухо и жестко: да – нет.Народу в лонже обычно много, в том числе за дополнительную плату туда допускаются дети, что вообще-то редкость, и в лонже, где предполагается посидеть в тишине и отдохнуть бывает очень шумно и громко, играет музыка.
Кроме того, персонал категорически невнимателен – для отеля такого уровня это вообще хамство.Запрашивал частный трансфер на выезде – предоставили обычный, спрашивал про возможность fast track в аэропорту Канкуна – не ответили вообще ничего.
Единственное чем не плох лонж, так это выбором еды и напитков – этого достаточно даже для того, чтобы не ходить питаться в рестораны, что меня даже удивило в приятную сторону.
Сам номер с премиальным видом на океан понравился очень, просторный, отличная ванная комната, есть все необходимое, уборка также без вопросов.
В самом отеле понравилась также пиццерия – это типа небольшого магазинчика, где можно купить необходимые вещи, сувениры, кофе, пиццу, даже спиртное и прочее, что очень удобно, когда не хочется пользоваться ресторанами или искать где-то покупки.
Пляж у отеля великолепный, заход в воду исключительно песчаный – чистый белый песок.Волны, конечно, были, но пройдя чуть подальше можно было отлично покупаться.
Т что в целом, достойный отель, но чего-то особенного, запоминающегося, какого-либо особенного отношения к клиентам нет вообще, так что можно даже сказать, что явно завышенными ценами и не сильно отличающийся от других обычных пятизвездночных отелей.
Так что мой совет, ели у вас есть возможность заплатить то старайтесь выбирать отель с персонализированным сервисом и реально неравнодушным отношением к клиентам.В этом у вас тоже все будет хорошо, но и забудете вы его через 10 минут после выезда.
Номер заказывал на клубном этаже, все отлично, но вот сервис в клубном лонже отвратительный.Не поздороваются, до свидания не скажут, ничего не предложат, постоянно чем-то заняты.На вопросы отвечают очень сухо и жестко: да – нет.Народу в лонже обычно много, в том числе за дополнительную плату туда допускаются дети, что вообще-то редкость, и в лонже, где предполагается посидеть в тишине и отдохнуть бывает очень шумно и громко, играет музыка.
Кроме того, персонал категорически невнимателен – для отеля такого уровня это вообще хамство.Запрашивал частный трансфер на выезде – предоставили обычный, спрашивал про возможность fast track в аэропорту Канкуна – не ответили вообще ничего.
Единственное чем не плох лонж, так это выбором еды и напитков – этого достаточно даже для того, чтобы не ходить питаться в рестораны, что меня даже удивило в приятную сторону.
Сам номер с премиальным видом на океан понравился очень, просторный, отличная ванная комната, есть все необходимое, уборка также без вопросов.
В самом отеле понравилась также пиццерия – это типа небольшого магазинчика, где можно купить необходимые вещи, сувениры, кофе, пиццу, даже спиртное и прочее, что очень удобно, когда не хочется пользоваться ресторанами или искать где-то покупки.
Пляж у отеля великолепный, заход в воду исключительно песчаный – чистый белый песок.Волны, конечно, были, но пройдя чуть подальше можно было отлично покупаться.
Т что в целом, достойный отель, но чего-то особенного, запоминающегося, какого-либо особенного отношения к клиентам нет вообще, так что можно даже сказать, что явно завышенными ценами и не сильно отличающийся от других обычных пятизвездночных отелей.
Так что мой совет, ели у вас есть возможность заплатить то старайтесь выбирать отель с персонализированным сервисом и реально неравнодушным отношением к клиентам.В этом у вас тоже все будет хорошо, но и забудете вы его через 10 минут после выезда.
Автор: KonstantinGrin
Дата публикации: 22-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на JW Marriott Cancun Resort & Spa
06.08.2016
Второй раз останавливаюсь в сети JW Marriott и второй раз сталкиваюсь с некорректным описанием номеров. Если с Центральным парком все ещё было в рамках, то здесь обещанный Ocean view был довольно своеобразен: два окна смотрели на стену соседнего корпуса, да ещё находясь под (именно так!) пешеходным
Подробнее
10.04.2016
Прекрасный отель с хорошим пляжем. сервис на уровне. просторные номера и шикарные виды на море.В ресторанах все вкусно и красиво. отличные завтраки. Территория отеля ухоженная и чистая. С удовольствием бы вернулась туда еще.
Подробнее
29.02.2016
Суперский отель! Шикарный пляж и красивейшие виды! Обслуживание на высшем уровне, весь персонал доброжелательный, всегда готовы помочь и подсказать.Очень вкусно кормили. Отдыхающие - приемущественно американцы, поэтому все программы на английском языке. Мы были в восторге, всем рекомендую.
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Ночной клуб
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бассейн
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Все включено
Другие отзывы
14.05.2024
Мы в восторге от пребывания в этом отеле. Еда разнообразная, территория вся ухоженная и зелёная, на
Подробнее
14.05.2024
Удачное размещение отеля - прямой выход на пляж и в 3- х минутах от подъёмника на крепость, чистота
Подробнее
14.05.2024
Комфортный отель, без всяких излишеств, трезвым и голодным точно не останешься))). Приятный персонал
Подробнее