Отзыв на Moon Palace Cancun 5

Здравствуйте !Отдыхали с 29.12.13 по 09.01.14. Хочу оставить отзыв об отеле Moon Palace, т.к. информации было очень мало на тот момент когда мы выбирали свой Новогодний отдых.
Сразу хочу предупредить всех , кто собирается ехать туда отдыхать, этот отель очень-очень огромный, он предназначен по большей части для конференций,свадеб,и других мероприятий, туда приезжают огромными компаниями для проведения торжеств(дня на 2-3 и уезжают), состоит из трех частей: 1-Sunrise , там все блага цивилизации, там жизнь , это самая цивильная часть отеля, там и шампанское при заезде и полотенчики ароматизированные и номера соответственно тоже;2-Nizuc, о боже это жесть, мы жили в этой части, здесь ни шампанского, даже в твою сторону смотреть ни хотят, заселили нас через 5 часов, и это после 14 часового полёта, и заселили совершенно не в тот номер, какой оплачивали, в итоге ещё 4 часа нервов на то, что бы дали нам номер соответствующий купленному;3-Grand, стоит на отшибе, даже не знаю ,что про него говорить,мы туда даже не ходили.Люди кто поедет в этот отель, просите своих агентов что бы прописывали в договоре проживать в Sunrise.
1.Начну с перелёта, летели АЭРОФЛОТОМ, всё суперски нареканий нет,13:40 лёта туда и 12 ч. обратно.
2.Заселение ужасное, выше уже прописала как было дело, на русском ни кто не говорит, и не хотят понимать испанский, хотя я им владею.
3.Номер: зачем там джакузи??? мы ни разу не воспользовались им, хотя нет, мы на нем вещи сушили, занимает пол комнаты, сырость ужасная в номере, нам ещё с погодой не повезло , дожди лили дней 5-6 нашего проживания, да такие что через балкон вода заливалась в номер, беде нет, душ прилеплен высоко на стене, женщины меня поймут, альтернатива:пластиковая бутылка, которую нужно прятать, а то выкинут.
Душ и туалет находятся отдельно от раковины для умывания, раковина находиться прямо в комнате где спите, это шедевр, я такого не видела, т.е. кто проснулся умывается, и ты на это смотришь-супер.У нас был оплачен номер Superior Deluxe Ocean View , на 3 человек.
Русских каналов по ТВ нет, минибар есть всё, пополняется каждый день, ещё там 4 бутылки (водка, бакарди,текила, виски), обслуживание в номере нормальное, можно воспользоваться сервисом и тебе все принесут в номер (из еды)
4.Пляж: УЖАС УЖАС ЕЩЁ РАЗ УЖАС, грязный, море черное в прямом смысле от водорослей, трактор каждый день сгребает столько тины, что даже грузовик еле тянет.Мы за всё пребывания 2 раза искупались, окунулись и вышли.
Чайки -это отдельная история, они там прикормленные, если кто то пришел с тарелкой на пляж, это цирк, будут орать и кружить пока им что то не перепадет, из рук выхватывают.
Мы путешествуем очень много, побывали во многих странах, были 2 раза на Кубе , летали на Кайо Ларго , вот где Карибское море, бирюзовое, прозрачное, а здесь помойка.
В других отелях, где то в часе езды от нашего отеля, тоже море хорошее, с чем это связано не могу сказать.
5.Питание: все суперское, все вкусное, фрукты,ягоды, морепродукты, спаржа , оооо +1,5 кг.Новый Год- опять же был в Sunrise, классное шоу, отличный ужин.
6. Не скупитесь на чаевые, лучше сразу 5- 10 евро давать, и тебя запомнят, ждать поверьте не приходилось ни где.
7.Экскурсии: советую всем очень интересно, мы брали индивидуальные, 8 человек в минивене, благодать.
8.Гид- отдельная тема для разговора, от Coral Надежда,варёная, такое ощущение ни чего ей не надо, блин шедевр, просили её что бы в номер нам кровать поставили дополнительную (оплаченную) так и не решила вопрос, мы познакомились с Американцами-русскими, с помощью их нам через 10 минут кровать поставили,спасибо им огромное, а когда была экскурсия с морскими черепахами, удивлению не было предела, оплатили 100% экскурсию, а в машине с нас ещё 20 евро потребовали, типа за отдаленность отеля, звоню Надежде мол почему не предупредили, что ещё денег на дорогу попросят: ОТВЕТ: Вас что обокрали, это нормально; да нет блин 20 евро не обокрали.
В общем впечатление о Мексике хорошее, с погодой только не повезло, об отеле не очень, от гида тоже осадок, ну а так смена обстановки тоже не помешала.