Отзыв на The Westin Santa Fe, Mexico City 5

Я останавливался в отеле Westin Santa Fe во время моей первой деловой поездки в Мехико.
Персонал был очень дружелюбным при регистрации, мой статус Bonvoy был подтвержден, и я был переведен в люкс на 8-м этаже.
Комната была просторная, чистая и функциональная.
В моем номере также была приветственная закуска.
Завтрак был хорошим, но шведский стол не был таким обширным, как в других международных отелях Westins и Marriott.
Выбор включал типичный завтрак, а также местные фрукты и соки.
Излишне говорить, что персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В представительском лаундже было приличное распространение, персонал был очень дружелюбным, а виды на улицу были захватывающими.
Теперь об икоте:
- бассейн на крыше немного больше, чем ванна, да, несколько преувеличено, но определенно не в масштабе этого большого отеля.
Кикер - он был закрыт все три ночи во время моего пребывания без каких-либо знаков или объяснений.
- кто-то, представившийся сотрудником стойки регистрации, позвонил поздно ночью и попросил меня подтвердить мою фамилию [сотрудник стойки регистрации подтвердил, что они звонили мне прошлой ночью]
- персонал отеля в униформе постучал в мою дверь после 11 часов вечера, в ту же ночь, когда мне позвонили и сказали, что мой телефон отключен (это не так!). Какой странный случай!
- в моем фолио было несколько ресторанных сборов на общую сумму более 600 долларов, которые я видел, когда проверял.
Сотрудники стойки регистрации внесли коррективы, чтобы удалить их, но это было очень неприятно, особенно с учетом двух инцидентов выше.
Я рассмотрю возможность остаться в этом отеле снова, в первую очередь из-за моего номера и дружелюбного персонала, надеюсь, в следующий раз не будет никаких проблем.