Отзыв на Hilton Garden Inn Dubai Al Mina 4

Останавливались здесь в декабре 2023 года на 11 ночей.
Они предоставили мне комнату для курящих, хотя я даже не курю, и они даже не удосужились сначала зайти ко мне, прежде чем выделить мне комнату.
Я много раз просил их поменять мою комнату, но безуспешно.
В то время у меня был очень плотный график: я уезжал из отеля рано утром и возвращался вечером.
Я ожидал, что они, по крайней мере, зарезервируют номер для некурящих, пока я работаю в течение дня, и переоденутся, когда я вернусь в отель, но, увы.
Обычно я страдаю аллергией, и из-за постоянного воздействия дыма я сильно заболел гриппом.
В этот момент я ворвался на стойку регистрации и потребовал, чтобы мне немедленно поменяли номер.
В конце концов, после большого разочарования и болезни, которую я перенес, в конце концов они поменяли мою комнату на комнату для некурящих.
Могу ли я отметить, что персонал на стойке регистрации самый недружелюбный, которого я когда-либо встречал в отеле.
Очень бесполезно все время, пока я просил поменять номер.
За 2 недели до моего пребывания в этом отеле я поехал на Бали, где остановился в самом приятном отеле (Holiday Inn Nusa Dua), так что это определенно расстроило мой недавний опыт проживания в отеле.
Никогда не остановлюсь здесь снова!