Туры в Джумейру
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Джумейры
Джумейры
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Джумейре
в Джумейре
- Сегодня: 30 °С Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Ум Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на Kempinski Hotel & Residence Palm Jumeirah 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
0.5
территория неплохая
Что не понравилось : Худший отель за всё время моих путешествий.Номер я забронировала за несколько месяцев, заранее несколько раз прописала все свои просьбы. Одними из которых было: тихий номер (я с маленьким ребёнком), и этаж повыше с видом на море. Приезжаем мы в 2 часа ночи и нам дают комнату на 1м этаже в метре от дороги, где от шума невозможно спать.На следующий день просят доплатить 3.700$ за номер потише)В итоге переселили бесплатно, но в жуткий номер, где воняет плесенью и сыростью, грязные раковины, рыжая вода льётся из крана и тд.. 2 недели из месяца отпуска они мыли его, чистили, выносили ковры.э, чтобы хоть как то можно было жить.В один прекрасный день в 6.30 утра из потолка начала литься вода - сломался бойлер. Звоню на ресепшн- никто не отвечает. Бегу в халате туда - никого нет…И вишенка на торте…)Менеджер предложила в знак извинения бесплатный ужин в их ресторане, я согласилась.Пригласила 2х друзей + я и ребёнок (номер рассчитан на 4х взрослых и 2х детей)В конце ужина мне приносят счёт на 1300AED. Я рассчиталась.На следующий день уточняю у менеджера почему взяли оплату если ужин был комплиментарный..На что ответ «это предложение было только для Вас и ваших родственников» , о чем меня никто не проинформировал когда приглашал.Но только нахожусь я здесь без родственников, а значит видимо есть должна была одна)В общем Отель просто помойка, грязный и вонючий. Не соответствует 5ти звёздам и своему всемирно известному имени.И полный непрофессионализм.
Что не понравилось : Худший отель за всё время моих путешествий.Номер я забронировала за несколько месяцев, заранее несколько раз прописала все свои просьбы. Одними из которых было: тихий номер (я с маленьким ребёнком), и этаж повыше с видом на море. Приезжаем мы в 2 часа ночи и нам дают комнату на 1м этаже в метре от дороги, где от шума невозможно спать.На следующий день просят доплатить 3.700$ за номер потише)В итоге переселили бесплатно, но в жуткий номер, где воняет плесенью и сыростью, грязные раковины, рыжая вода льётся из крана и тд.. 2 недели из месяца отпуска они мыли его, чистили, выносили ковры.э, чтобы хоть как то можно было жить.В один прекрасный день в 6.30 утра из потолка начала литься вода - сломался бойлер. Звоню на ресепшн- никто не отвечает. Бегу в халате туда - никого нет…И вишенка на торте…)Менеджер предложила в знак извинения бесплатный ужин в их ресторане, я согласилась.Пригласила 2х друзей + я и ребёнок (номер рассчитан на 4х взрослых и 2х детей)В конце ужина мне приносят счёт на 1300AED. Я рассчиталась.На следующий день уточняю у менеджера почему взяли оплату если ужин был комплиментарный..На что ответ «это предложение было только для Вас и ваших родственников» , о чем меня никто не проинформировал когда приглашал.Но только нахожусь я здесь без родственников, а значит видимо есть должна была одна)В общем Отель просто помойка, грязный и вонючий. Не соответствует 5ти звёздам и своему всемирно известному имени.И полный непрофессионализм.
Автор: Екатерина
Дата публикации: 10-03-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kempinski Hotel & Residence Palm Jumeirah
19.02.2023
Как опытный путешественник могу уверенно сказать, что это одно из самых лучших пяти звездочных мест для отдыха с ребенком!
Не понравилось : Не было такого.
Подробнее
07.02.2023
комфортный семейный номер, со всем необходимым, терраса с видом на океан и возможностью вечером наслаждаться видами залива. отличный персонал и консьерж сервис, сделают все возможное для вашего супер отдыха! особенно хочу отметить консьержа Shuhrat, супер коммуникация и быстрое решение всех вопросов
Подробнее
21.01.2023
Никогда, никогда не берите номер с бассейном.
Хотели бы Вы жить рядом с взлётно-посадочной полосой аэропорта?
А проводить свой отпуск на обочине магистральной дороги?
В 3-4 метрах (см. фото) от Вашего бассейна расположена кольцевая автодорога вокруг Пальмы.
Днем грохочут многотонные грузовики, ночью
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Песчаный пляж
* без перелета от 368494 руб.
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Крытый бассейн
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее