Туры в Джумейру
- Горящие путевки
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Джумейры
Джумейры
- Всего (95) Перейти>>
Погода
в Джумейре
в Джумейре
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
ОАЭ
ОАЭ
- Абу Даби
- Аджман
- Джумейра
- Дубай
- Корфаккан
- Палм Джумейра
- Рас Аль-Хайма
- Ум Аль Кувейн
- Фуджейра
- Шарджа
Показать все курорты
Отзыв на Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1.7
1
1
3
В этот отель мы заселялись в час ночи - я , жена и ребёнок . Заранее , за неделю до заселения , два раза попросили застелить кровать для ребенка и положить дополнительное одеяло ,в результате при заселении в номер выяснилось что дополнительная кровать не застелена , одеяло не положено , в номере влажно и холодно , как может быть влажно и холодно , когда на улице +50 я не понимаю , но это было так . Я потратил час, бегая к ресепшену с требованиями организовать спальное место для ребенка и принести одеяло , в итоге я всё это получил взяв сотрудника ресепшена лично и с ним везде ходил , пока неполучил всё необходимое . Номер очень неудобный , где что включается непонятно и плюс холодно и сыро .
Да , я бронировал номер с видом на море , но этот номер , как оказалось был скорее с видом на зал кондиционеров и на дорогу .
Наутро пошел требовать поменять номер , но как водится в отелях такого сорта – «свободных номеров сейчас нет подойдите в 17-00 , один должен освободится» . Перспектива еще ночь провести в холодной и вонючей комнате не радовала , поэтому я забронировал через Booking номер в соседнем Kempinski (кстати точно за такую-же цену только номер в два раза больше и не влажный ) . Сходили на завтрак в столовку , ну это точно не 5 звёзд , народ кишит , официанта фиг поймаешь , кофе не вкусный и всё в таком же духе - столовка одним словом .
На ресепшене , когда мы туда спустились с чемоданами , сразу появился главный менеджер , у него неожиданно нашелся другой номер для нас и они тут же начали сильно сожалеть и всё такое . Правда они не забыли удержать из нашего депозита 20 дирхам (сначала хотели удержать 60 дирхам , типа налог за проживание за три ночи , но я указал , что ночь была всего одна и 40 дирхам мне вернули ) . Номер был забронирован и оплачен за три ночи , денег за оставшиеся две ночи как все наверное уже догадались нам никто не вернул .
Ещё ... номера свободные были , это я потом на Букинге посмотрел , как минимум можно было три номера таких-же забронировать ю
Остается только добавить , что это был наш первый и однозначно последний опыт проживания в отелях сети Sofitel , сами не станем , в них больше бронировать и Вам не советуем !
Автор: Владимир
Дата публикации: 31-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
14.06.2023
местоположение - отличное, отличный завтрак, много персонала. Хорошие ужины, разнообразие ресторанов. Обслуживание отличное. бассейн очень чистый, вся территория чистая. очень много персонала.
Минусы : Долгое заселение (около 30 минут). приехали утром. просил верхний этаж - не дали. в номере пахло
Подробнее
29.05.2023
Отдыхали в отеле 12 дней, все понравилось: очень чисто, персонал дружелюбный! В столовой хорошая разнообразная еда, фрукты, приветливый персонал, все хорошие официанты, особенно Ashok! Единственный минус-платная еда на ужин, но я, например, еду вообще не запиваю) Бассейн чистый, на пляже много лежаков
Подробнее
20.05.2023
Обслуживание на высшем уровне… завтраки полноценные, все вокруг тебя бегают, суетятся, в попу дуют, пылинки сдувают, да когда же уже наконец наберется эти 200 символов чтобы продолжить, а вспомнил, маленько староват внутри в комнатах дизайн, а так ничего, привыкнуть можно!
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Все включено
* без перелета от 66504 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детская анимация
Все включено
Песчаный пляж
* без перелета от 137356 руб.
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 122578 руб.
Другие отзывы
29.04.2024
люди на ресепшене очень комфортные, помогли со всеми вопросами, очень смешные и веселые. персонал на
Подробнее
29.04.2024
Свой 30-летний юбилей совместной жизни нам помогли отметить на высшем уровне, превзойдя все наши ожидания
Подробнее
29.04.2024
Ужасное впечатление оставила организация посещения бассейна!!!
Занимаюсь плаванием много лет.
Выделена
Подробнее
29.04.2024
Спасибо большое за отличных отдых! Потрясающе! Профессиональный и внимательный персонал!!! Прекрасные
Подробнее
29.04.2024
Отличное расположение, чистый и уютный номер.
Плохая шумоизоляция, нет заявленного в описании халата, кондиционера для волос, кофе.
Подробнее