Отзыв на Ghaya Grand Hotel 5

Так себе отельчик. Начну с минусов, потому что их непозволительно много.
1. Отель находится у черта на куличиках. До центра можно доехать только на такси, а это 1000р в один конец. При этом если такси из отеля есть всегда, то такси обратно в час пик найти очень сложно. Конечно есть неофициальные таксисты, но с ними дорога обратно стоит от 2400р. Учитывайте это при оценке стоимости проживания.
2. Вокруг отеля пустошь. Рядом есть 3 небольших продуктовых магазина и в 20 минутах ходьбы маленький торговый центр с несколькими кафе и обменников валюты. Мы прилетели поздно и на вопрос где здесь можно поужинать получили ответ - нигде. Благо на первом этаже отеля есть мини кафе с пиццей. Правда сотрудник отеля нам о нем ничего не сказал, сами нашли. В ОТЕЛЕ ДО ВАС НИКОМУ НЕТ ДЕЛА.
3. При заселении с каждой семьи (мы были с друзьями) взяли по 160 дирхам (3200р). Я так и не понял за что. Об этом вообще нет нигде предупреждения. Это не залог - их так и не вернули.
4. Поднявшись в номер, обнаружили, что у нас 2 комплекта полотенец, 2 халата, 2 воды, хотя мы были со взрослым ребёнком и оплачивали проживание 2+1. В дальнейшем нам упорно приносили всего по 2. Приходилось каждый раз просить доп. комплект.
5. Друзья также были со взрослым ребёнком, и у них тоже было оплачено проживание 2+1. Однако при заселении у них в номере отсутствовала вторая кровать. Пошли на ресепшн, попросили кровать. Её принесли через 40!!! минут. А время было 0.30. Все устали с дороги и хотели спать. Но это ещё не все... Кровать принесли, а подушку, одеяло и постельное белье - нет. Опять обратились на ресепшн, и вот, через какие-то 40 минут принесли желаемое. Прям сервис на 5 звёзд.
6. Завтраки однообразные. За 3 дня приелись абсолютно. Был удивлён отсутствием восточных сладостей в восточной стране. Каждое утро на десерт только кекс, как мне показалось из магазина, и все.
7. Бассейн чистый, подогреваемый, но он находится внутри треугольника из трех высотных корпусов отеля. Внутри ВСЕГДА тень, а если дует ветер, то и ДУБАК. Не полежишь особо на лежаке.
8. Есть хамам и сауна, видимо чтобы согреться после того, как вылез из бассейна. Хамам это пластиковая кабинка на 6 мест, а сауна - старые потемневшие от времени лавки и покосившееся полусломанное ограждение электрокаменки. У меня на даче сауна лучше. В отеле 5 звёзд такое я видел впервые.
9. Однажды возвратились в номер вечером и обнаружили, что после уборки не осталось ни одного полотенца. Обратились на ресепшн. Пришёл человек и сказал, что все полотенца КОНЧИЛИСЬ и будут только завтра. Вы серьёзно? В пятизвездочном отеле?
10. Убирались в номере не каждый день, а как захочет левая нога. Могли два дня подряд убраться, а на третий не прийти.
11. Очень экономно относились к туалетной бумаге. Если у вас остаётся несколько витков бумаги на рулоне, то новый вам не полагается... Приходилось прятать "исхудавший" рулон, чтобы получить новый. Ну ребят, ну вас же 5 звёзд...
12. Сливное отверстие в душевой кабине было забито. Попросил почистить. Результат нулевой. Пришлось принимать душ в ванной без занавески. Весь отпуск.
13. Полы в коридоре между номерами на 17 и 18 этажах (на других не был) покрыты густым ковроллином. А ковролин вдоль всех стен покрыт густым слоем штукатурки или какой-то строительной пыли. Достаточно убого выглядит.