Отзыв на Waldorf Astoria Dubai International Financial Centre 5

Бронировали изначально на Букинге номер немного больше и судя по представленным фото лучше, чем тот который получили по факту. За день до заезда, из отеля позвонили и сказали, что номер будет изменён, не забыв при этом снять оплату за первую ночь с карты, хотя мы думали, оплата полностью будет при заезде. Есть русскоговорящий персонал, любезная менеджер Кристина очень старалась и пыталась сгладить впечатление, уверяя что номер поменяли на более удачный, хотя нам так не показалось. Есть пара интересных интерьерных решений в номере, много мелких деталей: глобус, машина, имитация книг, песочные часы. Классная круглая ванна. Очень необычный халат, пушистый внутри и гладкий снаружи. Кровать небольшая, мебель немного подзатертая. Из плюсов: великолепный панорамный вид, очень хорошо видно Бурдж Халифу. Вкусный, разнообразный завтрак. Огромный неприятный минус отеля: до тошноты навязчивое обслуживание, постоянное: «как вам это?», «как вам то?», «вкусно ли?» (когда жуёшь, особенно неудобно отвечать на вопросы, но персоналу невдомек видимо), нужно ли что-то принести, стучали в номер несколько раз и интересовались все ли в порядке, нужно ли пополнить бар и ещё что-то. Очень беспокойный персонал. Комплимент для гостей обычно ненавязчиво оставляют в номере, пока постояльцев нет, но тут его демонстративно принесли, когда мы были в номере. Лучший сервис - это незаметный и комфортный сервис. А от навязчивости хочется бежать…персоналу явно есть куда стремиться и чему учиться. Рядом с отелем финансовый центр, до главной достопримечательности - башни также может дойти пешком.