Отзыв на Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort 5

Добрый день !
Отдыхали в данном отеле на майские праздники.
Хотелось бы не предвзято указать на те ситуации, с которыми столкнулись при проживании в 5* отеле известной системы Хилтон:


Плюсы - хорошее местоположение, отличный пляж, очень ухоженная территория, всё цветет и пахнет, безопасность на высоте - везде видеокамеры и неприметные охранники в белых рубашечках, номера большие, ванная комната огромная, есть и сама ванна и душевая кабина, огромный телевизор плазма с хорошим цифровым вещанием (4 русских канала), улыбчивый и вежливый персонал, очень удобные постельные принадлежности (матрас, подушки), полотенца и постель меняли каждый день, питьевую воду ставили в достаточном количестве каждый день (4 бутылки на 2 человек).


Минусы - номерной фонд "убитый" (за исключением ванной комнаты), мебель вся разваливается, ручки отлетают, в последний день "на огонек" к нам заглянул огромный таракан (реально огромный - сантиметров 5 в длину !!!, фото прилагаю). При попытке воспользоваться феном, моя рука к нему просто прилипла, такое ощущение, что его не протирали с момента покупки.
Розетка в ванне не походит к штепселю фена, единственная розетка, которая подошла и была рядом с зеркалом, находилась в комнате под столом на уровне плинтуса (розетка от чайника) и каждый раз, чтобы высушить волосы приходилось на коленках лазить под стол !
Тапочки и халаты, полагающиеся для 5* отеля мы так и не увидели (судя по отзывам прилетевших с нами еще 12 человек, тапочек и халатов или нет в природе у данного отеля или это огромный дефицит). В связи с тем, что в это время было очень жёсткое солнце, многие малыши купались в бассейне в рубашечках, но спасатель это немедленно пресекал и делал замечания, заставляя детей раздеваться.
При этом тем же спасателем не было сказано ни слова местным арабам, купающимся в том же бассейне, одетыми с ног до головы.
Еда в столовой (именно так !!!) очень скромная, были только на завтраках - трижды наталкивались на прокисшие продукты.
Цены на напитки - банка пива "Хайнекен" 0,33л - около 600 руб. (36 дирхам), бутылка воды 1,5л. - 400 руб. (22 дирхама). В обед и ужин люди массово жаловались на очереди и убогое питание.


То, что не зависит от отеля - внимание, в море очень много медуз !!! Реально много !
В некоторые дни невозможно было зайти в воду, купались в бассейне.