Отзыв на Hilton Al Hamra Beach & Golf Resort 5

В целом отель хороший, нам повезло, никаких проблем не было.
Снимаю звезду за явное отсутствие связи между службами отеля, а также очень маленькие бассейн и ресторан.
Теперь по фактам.
Приехали в 8 утра, заселили сразу - повезло.
Кто-то ждал заселения несколько часов (но территорией можно пользоваться, пойти на пляж, например, в любом случае).
Выбрали из трех показанных нам номеров тот, который в основном корпусе и не пожалели - там тише.
Основной ресторан находится здесь же, до пляжа близко.
Виллы находятся дальше, от некоторых до моря идти минут 5-7 по жаре.
На выходные приезжающие местные селятся именно в виллах, так что там может быть шумно.
В номере мыло, гели-шампуни, халаты, утюг, доска, фен.
Зубных щеток нет.
Мини-бар по нашей просьбе сразу освободили.

Уборка хорошая (thank you, Akhtar - very helpful). Что просили, всегда приносили.
Положено воды по литру на человека в сутки, но когда мы просили, нам всегда без проблем давали воды в номер больше - это большой плюс (не нужно тащить тяжелые бутылки из Молла).

Вообще отдельный плюс - очень комфортная температура во всем отеле Хилтон.
Соседний Waldorf (были там два раза) всегда хочет из гостей сделать замороженный полуфабрикат, там везде невероятно холодно (четверть гостей там стабильно раньше с насморком была). Кстати, до Waldorf и обратно вас бесплатно подвезут на гольф-каре.
По территории самого отеля тоже можно их вызывать.

Бассейны 2 штуки - для такого отеля невероятно маленькие, что тут творится в сезон - не представляю, ведь все немцы и арабы только у них и тусуются...
Территория - есть где погулять, красиво, много цветов.
Никаких насекомых не видели нигде.
Зато много местных кошек).

Тренажерка - не очень.
Маленькая, окнами выходит прямо на бассейно-прогулочную зону.
Заниматься, когда тебя все видят, некомфортно.
Зато совмещенная, мужчины и женщины вместе, не нужно ждать отдельного "Женского часа" (как в Шардже, например).

Ресторан - кроме опять же очень скромной площади (что тут в сезон делается?) нам все понравилось.
Всегда рыба-мясо-курица, рис, макароны, салаты, овощи, что-то индийско-арабское, десерты, сыры, сосиски, фрукты (ананасы, арбузы, дыни, апельсины, яблоки были всегда). На завтрак - еще йогурты, блинчики, омлеты, яйца, выпечка.
Как можно жаловаться тут на еду, не знаю.
Кому-то не хватало морепродуктов.
Но в соседней Waldorf (которая стоит в два раза дороже) из оных лишь креветки, так что за морепродуктами по-моему надо ехать в Азию.
Система завтрак-ужин: нам хватало, на перекус покупали в АльХамра молле фрукты и йогурты (15 минут пешком или 2 мин - 7 дирхам на такси). За ужином, разумеется, все напитки (вода тоже) платно.

Пляж. 5+!!! Песок не нагревается, ходить по нему очень удобно, ноги не "вязнут". Стационарные зонтики, что очень хорошо.
Комфортные лежаки.
Полотенца просто берете в стойке у бассейна или на пляже, никаких карточек .
Официально пляж работает только с 9, бассейн - с 8, полотенца тоже выдают только с 8/9. Мы ходили на пляж очень рано, просили кого-нибудь из персонала у бассейна - нам всегда полотенца выдавали с просьбой "не купаться, так как спасатели еще не работают". Это их работа, но мы, конечно, приехали за морем) Пляж огромный, народ не толпится, очень тихо, никакой дурацкой музыки нет, лишь шум волн.
Заход в море пологий.

Отдельное предупреждение насчет предприимчивых и необязательных фотографов, выискивающих "жертв" на пляже (особенно некоего Джона, он же Оломджона, он же Олимжон из Киргизии). Сначала заманивают - называют вам одну цену, мол, "бесплатная фотосессия", платите только за выбранные в итоге фотографии (это кстати нормальная система во всех курортных отелях уже лет 20). Но здешние парни придумали нововведение - потом цена удивительным образом возрастает раза в три.
Опоздать или начать неуважительно отзываться о людях, которых уважаемый Джон только что фотографировал - легко: "вон, видите, какие немцы, ууу, какая жирная тетка, я их только что фотографировал!!" ну и так далее))
Если вы по какой-то причине, выбрав потом несколько фотографий, не согласны с новой ценой в 500 долларов за "да за такими фото у меня все здешние арабы в очереди стоят!! а вам ну так повезло меня встретить!!" (фото в стиле Турция 90-х, мы просто тихо смеялись), уважаемый друг начинает громко причитать, откуда ж такие нищеброды взялись, нос воротят, потратили полчаса его драгоценного времени, когда у них тут каждый день по несколько человек на 600 долларов фотографии берет))))) Мы на это все (раз уж скоро с такой зарплатой он видимо станет владельцем отеля), попросили наши фотографии удалить - зачем они ему - пожелали удачи и пошли гулять))) Так что будьте бдительны)

Лайфхак: на пляже чуть левее расположены всякие морские развлечения (скутеры, параплан и т.п.) Так вот, с ними можно торговаться.
Они делают скидку (примерно 10%).

Еще момент - у нас была годовщина, о которой в итоге мы напоминали отелю 4 раза))) два раза до заезда, во время чек ина, и потом муж подходил лично к гест релейшн (они около ресепшн находятся). Только после 4го раза нам убрали комнату и принесли тортик.
Это мелочь, но приятно было.
Странно, что совсем не налажена связь между службами отеля, нам все 4 раза говорили, что "нужные службы уже в курсе".

Сервис в целом нам понравился.
На чаевые никто не намекает, всегда приветливы вне зависимости от наличия таковых, просто будут стараться больше, если оставите что-то им дополнительно.

Еще раз спасибо всем сотрудникам Хилтон за прекрасный отдых, мы с удовольствием вернемся еще раз.