Отзыв на Flamingo Beach Resort By Bin Majid Hotels & Resorts 3

Если Вы собрались в туристическую с отдыхом поездку в ОАЭ, то нужно знать несколько особенностей туристической отрасли в этой стране:
1. Как отрасль "Туризм" в эмиратах не существует, да и никого не интересует.
Главное - это нефть и алюминий.
2. Результат - все имеющиеся отели и комплексы имеют своей задачей обычное предоставление мест для проживания.
Цель пребывания проживающих владельцев отеля не интересует.
Концепция туристического отдыха, существующего в Турции, Египте, Болгарии и других странах, к которым привыкли российские (и не только) туристы, отсутствует.
3. Фирма, осуществляющая встречу, экскурсионное обслуживание (если будет на то их их желание) и проводы, если не забудут, обслуживает практически все российские компании, направляющие туристов в ОАЭ.
Недостающее количество персонала, необходимой авто, компьютерной и другой техники, отсутствие контроля за нанятыми сотрудниками - гидами,экскурсоводами и т.д. приводит к ситуации, когда прибывшие в страну туристы остаются брошенными на произвол судьбы.
При возникновении чрезвычайных ситуаций туристы могут надеяться только на себя и свой кошелек.
Отель"Flamingo Beach" обыкновенная трешка, находящаяся в 2 часах езды на легковом автомобиле от Дубая (если повезет и пробок не будет) в небогатом эмирате и располагающаяся в бедном, не очень безопасном районе проживания гастарбайтеров из Юго-Восточной Азии, что означает - на прогулку придется ездить на такси подальше от этого района.
МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ: далеко от городов, на берегу залива, слева от отеля - индустриальная зона порта и складов с нефтепродуктами и цементом, справа - порт-стоянка судов местных рыболовов.
ИНФРАСТРУКТУРА: ресепшн, неплохо спланированная небольшая территория, озеленение, бассейн с пресной водой, 2-х этажный корпус, около 60 одинаковых номеров класса по факту "Стандарт", служебные помещения, ресторан, магазин сувениров, пляж с пластиковой мебелью, пляжный бар, пристань с лодками для экскурсий на остров, где живут фламинго.
ПЛЯЖ: 150м. неширокий, песчаный, раздевалка и туалет в служебных помещениях.
Для входя в море желательна специальная обувь, т.к. придется идти через вертикально плотно расположенные ракушки.
Также в море недалеко от входа живут несколько морских ежей.
Туристы регулярно на них наступают.
Особенность моря в этом месте - сильное течение (не прибой). Утром в одну сторону, вечером - в другую.
Иногда можно с ним не справится.
Есть утонувшие.
С течением на прибрежную воду пляжа в середине дня приплывет мусор порта-стоянки рыбацких лодок - бутылки, пакеты, пена от моющих средств.
ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ: представители Юго-Восточной Азии, Индии и Пакистана.
Говорят только на родном языке( хинди, филиппинский, тайский и немного по-английски.
Владеющих русским и арабским языками в отеле нет.
Единственное исключение ген.менеджер - он из Сирии и хорошо говорит по-английски.
Ребята. в основном, доброжелательные, но хитроватые, пытаются подзаработать на чем угодно.
В отеле отсутствуют службы работы с клиентами "Guest Relation", нет медицинского персонала, нет охраны, нет спасателей на пляже, нет представителей турфирм (приезжают очень редко продавать экскурсии), нет анимации.
Если с вами или вашими партнерами произошло несчастье (во время нашего пребывания утонула женщина), то помочь будет некому.
Если повезет и хотя бы кто-нибудь из туристов владеет английским языком, то при помощи туриста (если согласится) и ген. менеджера отеля (добрый человек) вам удастся вернуться в Россию.
РЕСТОРАН: меню однообразное, носит легкий индийский оттенок - острое.
КЛИЕНТЫ: туристы в основном из России.
И когда в отеле только они - тихо, спокойно, даже немного скучновато.
Но... вечером в четверг заезжают из города на выходные группы местных гастарбайтеров.
До воскресенья отель превращается в свалку мусора, присутствует круглосуточный галдеж, крики детей, бьют барабаны, закладывает уши громкая нац. музыка.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: экскурсии на остров с фламинго 2 раза в неделю, ноной лов крабов с последующим их приготовлением в ресторане, экскурсии - если повезет. гид приедет и продаст путевки, кстати, по нашим меркам очень дорогие.
Но не факт, что про вас не забудут и пришлют машину, чтобы доставить в место формирования экскурсионной группы из разных отелей в Дубае.
Возврат ваших денег в этом случае - проблема.
Есть проблема с экскурсоводами.
Экскурсоводы - россияне, проживающие в ОАЭ. Среди них только один профессионал - Динара.
Профессионализм, психологический настрой, уровень знаний может служить примером экскурсоводам во многих странах.
Остальные имеют кучу проблем - дикция, отсутствие профессиональных навыков и знаний экскурсовода.
Так что главные экскурсоводы - это ваши глаза.
ВЫВОД: страна не предназначена для нормального туристического отдыха, нет полноценных представительств турфирм, которые продали путевки, полностью обеспечивающих ваше пребывание, хотя зарабатывают на стоимости путевок солидно, существует проблема контактов со страховыми компаниями и консульством - постоянно занят телефон.
Вы должны постоянно находится в напряжении, ожидая неисполнения обязательств принимающей стороной.
В эмиратах есть на что посмотреть, но этого немного и есть в других странах, где туристическая отрасль функционирует нормально.
Поэтому для этого достаточно индивидуального тура на 2-3 дня.