Отзыв на Clarion Victoria Hotel and Suites 4

Этот отель расположен на тихой улице в центре Эль-Кангрехо.
Хорошая прачечная находится по соседству, а в радиусе полумили можно дойти пешком до больших продуктовых магазинов, ресторанов и других магазинов Рей.
В 9-этажном здании есть небольшой бассейн на крыше с видом, чистый тренажерный зал с кардиотренажерами и гантелями на 8-м этаже, гараж на 3-м этаже, ресторан на 2-м этаже и привлекательное лобби на 1-м этаже с круглосуточная стойка регистрации.
Я нашел англоговорящий персонал на стойке регистрации очень профессиональным, дружелюбным и полезным в различных контактах и вопросах.
Горничные, хотя и не знали английского, были одинаково хорошим персоналом.
Ношение масок было обязательным и широко распространено во всем здании, а также снаружи на тротуарах и предприятиях.
Бронирование. com предоставил мне бесплатный апгрейд до представительского номера, который на самом деле состоял из 2 больших комнат и необычно огромной ванной комнаты.
Моя комната на 8-м этаже предлагала открытый вид на город, окна во всю стену и хорошее рассеянное освещение.
Он был современным, чистым, без насекомых, удобно обставленным и достаточно снабженным подушками для кровати, банными принадлежностями, утюгом, доской, кофеваркой и небольшим холодильником.
Кондиционер и телевизор работали хорошо, некоторые английские каналы были включены в кабельную линейку.
Помимо стареющей мебели, у этого отеля есть проблемы со снижением рейтинга по сравнению с тем, что может и должно быть 5-звездочным местом.
Во-первых, дверь моей смежной комнаты (не запрошенная) обеспечивала небольшую звукоизоляцию от соседней громкой семьи.
Во-вторых, раскладушка доставляла дурацкое неудобство каждый вечер, когда я откидывался назад и смотрел телевизор.
В-третьих, в моей комнате было как минимум 6 проблем с обслуживанием - все небольшие, но признак запущенности.
В-четвертых, в ванной отсутствовал фен, который должен быть в любом хорошем отеле.
В-пятых, и что наиболее важно, был плохой Wi-Fi, который преследовал мою комнату в течение всех 6 ночей пребывания.
В лучшем случае он был слабым и терял сигнал несколько раз в течение дня на несколько минут.
Ни одно место в комнате не работало лучше, и сервисная служба ничего не сделала для решения проблемы.
На самом деле он сообщил, что роутер упал на 2 номера вниз, исчез и больше не вернулся.
Возможно, некоторые номера работают лучше, чем другие, но отсутствие этого важного удобства для моего пребывания помешает мне вернуться.
Это хороший отель в хорошем месте с отличным персоналом, но один только плохой Wi-Fi должен вызвать паузу у тех, кто действительно нуждается в надежном обслуживании.
За большие деньги лучше всего подойдет Best Western Plus; и за сопоставимые деньги, меньшие окна и меньший вид, близлежащие Coral Suites предлагают хорошие номера с кухней и неизменно более высокие рейтинги отзывов.