Отзыв на Radisson Collection Hotel Warsaw 5

Остановился второй раз, номер бизнес класса. В следующий раз буду выбирать другой отель. В принципе, все что нужно в командировке здесь есть. Но самое главное, что сильно испортило впечатление – дважды списали стоимость проживания с карты – перед заездом по брони и при выезде. Причем я предупреждал ресепшн, что деньги уже списаны, а не зарезервированы на карте – нет же, все равно списала повторно!
Есть и странности, например, кондиционер на ручное управление почти не реагирует, но если позвонить на ресепшн, то они там выставят температуру по требованию. Минибар заперт, но если позвонить на ресепшн ?, то они удаленно разблокируют его, правда места для своих продуктов там почти нет, а если вынимать вложенные бутылки, то компьютер включит их в счет (так написано на табличке внутри минибара). Зато есть чайник, кофе машина и расходники в ним. Завтрак в целом нормальный, голодным не останешься, но без излишеств, часто блюда стоят пустыми, долго не выносят, и в зале тесновато. По ассортименту скорее три звезды. Ну и излишества есть, но не много, я два насчитал – это свежевыжатый сок или смузи. Кровать удобная, соседи не беспокоят, у лифта слышен шум подъемного механизма. Напор воды слабый. Нет ни одного русского канала по телевизору. На этаже «источник» питьевой воды и льда. В номерах хороший вайфай, смотрел по интернету фильмы.
То о чем пишут остальные гости - потертые полотенца и т.п. тоже присутствует. Халат и тапочки были в номере, убирали хорошо. Если бы не было проблемы с двойной оплатой, поставил бы четверку.