Туры в Краков
Отели
Кракова
Кракова
- Всего (131) Перейти>>
Погода
в Кракове
в Кракове
- Сегодня: 24 °С Прогноз
Курорты
Польши
Польши
Отзыв на Andel S Hotel Cracow 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
5
Самое удобное распоряжение отеля, которое только могло быть. Находится он прям около галереи Краковской , можно просто выйти с отеля и уже оказаться в торговом центре.
Минусы : Мы ночевали две ночи, в первую ночь все было отлично, у нас был ребёнок шести лет и мы запрашивали дополнительную кровать. В первую ночь с нас не требовали дополнительных денег, так как был очень хороший персонал, но в следующий день нам поставили кровать для новорожденного ребенка и потребовали 150 злотых за дополнительную кровать, хотя мы указывали, что она нам нужна. И в правилах букинга было указано что мы можем запросить кровать бесплатно для ребёнка до 17 лет. Первый раз об этом просила девочка 14 лет, но он ей отказал и второй раз пошёл взрослый человек на что он грубым тоном отвечал, что ночью он один тут и, что он не может всё делать сам. Мы сказали, что ребёнок хочет спать и мы не можем ждать до утра, на что он ответил, что он здесь один и когда сможет, тогда и пойдёт. Всё это было в грубой форме. это был не очень приятный мужчина на рецепшине, который не хотел идти на уступки, в конечном итоге всё-таки поменял кровать, но осадок остался
Минусы : Мы ночевали две ночи, в первую ночь все было отлично, у нас был ребёнок шести лет и мы запрашивали дополнительную кровать. В первую ночь с нас не требовали дополнительных денег, так как был очень хороший персонал, но в следующий день нам поставили кровать для новорожденного ребенка и потребовали 150 злотых за дополнительную кровать, хотя мы указывали, что она нам нужна. И в правилах букинга было указано что мы можем запросить кровать бесплатно для ребёнка до 17 лет. Первый раз об этом просила девочка 14 лет, но он ей отказал и второй раз пошёл взрослый человек на что он грубым тоном отвечал, что ночью он один тут и, что он не может всё делать сам. Мы сказали, что ребёнок хочет спать и мы не можем ждать до утра, на что он ответил, что он здесь один и когда сможет, тогда и пойдёт. Всё это было в грубой форме. это был не очень приятный мужчина на рецепшине, который не хотел идти на уступки, в конечном итоге всё-таки поменял кровать, но осадок остался
Автор: Bohdana
Дата публикации: 29-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Andel S Hotel Cracow
29.08.2023
Нам бесплатно улучшали номер. Самое удобное место расположения которой могло только быть торговый центр прямо на территорию, площадь рынок за 10:15 минут от отеля. Рядом с рецепшена есть бесплатная вода с лимоном
Что не понравилось : Карты для входа в номер. Они постоянно размагничивались, очень часто
Подробнее
26.07.2023
Прекрасное расположение: рядом вокзал, старый город, магазины и рестораны. Номера чист и омортные.
Не понравилось : Чайник и принадлежности к нему были в шкафу, обнаружили перед отъездом. Но это не главное. Отель хороший, приедем опять
Подробнее
30.04.2023
локация отеля очень хорошая.
Не понравилось : 1. за 200€ в сутки номер мог бы быть более удобным для проживания с детьми. Очень не удобно в проходе (мало места), с коляской не комфортно выходить
2. ресторан при отеле. Зашли покушать (не на завтрак), по качеству обслуживание плохое место. Внутри ресторана
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
21.05.2024
Супер- отель в тихом месте на берегу моря!Паркинг открытый и закрытый ,ресторан ,бассейн ,вежливый персонал ,очень чисто ,в пешей доступности бары и рестораны!Обязательно вернемся еще раз !
Подробнее
21.05.2024
Отдыхали в отеле в июле 2023 года. Думала мои отвратительные ощущения поутихнут спустя время, но нет
Подробнее
20.05.2024
В отеле все понравилось, паровые бани и сауны. Аниматор Emre запечатлелся больше всего. По вечерам проходят
Подробнее
20.05.2024
Отдыхали в отеле с 6 по 17 мая.
Очень приличный отель без лишнего пафоса.
Номера не супер новые, но
Подробнее
20.05.2024
Это второе посещение отеля, прошлый раз был два года назад.
Зимой отель был на реновации, было интересно
Подробнее