Отзыв на Novotel Krakow Centrum 4

В нашей реке не работал кондиционер - номер с видом на 2-й этаж. Никакого решения на стойке регистрации не было, поэтому нам пришлось оставить окно открытым, чтобы спать. Потом пьяные люди на улицах ночью и дорожные работы с 06:30 утра. Отель не может контролировать то, что происходит снаружи, но им следовало предоставить достаточно удобные номера для сна.
Другие проблемы включали необходимость посещать прием каждый день, потому что закончились средства для мытья тела и мыло для рук. Недостаточно полотенец для количества человек, проживающих в номере. Чашки не чистятся.
Выбор на завтрак был хороший, но в ресторане очень шумно. Приветствие было суровым и полным хмурых взглядов. Официант разлил кофе по всему столу. Несчастные случаи случаются, но тот же официант уже чуть не сбил меня, когда носился, не глядя, куда идет.
еще до прибытия отель попросил меня предоставить данные моей кредитной карты по незащищенной электронной почте и даже не указал мое имя или номер бронирования.
Столько мелких неприятностей, но ужасная температура в комнате (несмотря на то, что днем на улице было 17 градусов) означала, что мы не могли хорошо выспаться ночью. Отель должен обеспечить хороший ночной сон, иначе это провал. Если вам необходимо остаться, не платите вперед и попросите комнату подальше от реки.