Отзыв на Palace Hotel Bussaco 5

Понравилось : Прекрасный, красивый отель. Номера простенькие, но убранство отеля компенсирует эту простоту. Неплохие завтраки, но не стоит ждать слишком многого. Ресторан при отеле тоже неплох, на твердую 4. Очень заботливый персонал в ресторане. в номере сравнительно чисто, полотенца меняют каждый день.

Минусы : Очень странный сервис на ресепшене. Мы были с женой и у меня был день рождения. Она пыталась заказать у персонала цветы и торт, но на такой запрос ее отправили саму покупать и цветы и торт. Персонал даже не попытался помочь ей с решением этих вопросов. если бы этот отель был 3 звезды-вопросов бы не было, но в пятизвездочном отеле такое отношение к гостям на мой взгляд неприемлемо. отелю можно поставить 5 звезд только по архитектуре. в остальном это уверенные 3 звезды.