Отзыв на Pestana Cr7 Lisboa 4

Я забронировал этот отель для участия в конференции на неделю, и, судя по веб-сайту и отзывам, мне казалось, что это будет хороший современный высококлассный отель, но я был очень разочарован всем этим опытом. Когда заходишь в подъезд, создается ощущение Мокси, но потертого, со сколами поверхностей из дешевых материалов. Я забронировал номер повышенной комфортности, но когда я поднялся на свой этаж, дверь лифта открылась, и я посмотрел прямо на дверь своего номера. Сама комната была очень маленькой, поэтому я вернулся на стойку регистрации, чтобы попросить комнату подальше от неизбежного шума рядом с лифтом. Администратор сказала, что в тот день она ничего не могла сделать, потому что все было полностью забронировано, но я могу сменить номер на следующий день, но когда я вернулся на следующий день, мужчина на стойке регистрации был бесполезен и груб и сказал мне, что другой администратор был не прав, обещая мне что-либо. Мне сказали, что доступен только номер люкс, но это будет стоить мне дополнительно 300 евро за ночь, которые моя компания не покроет. Так что я застрял в этой убогой комнате и в течение 6 ночей плохо спал из-за тонких стен и уровня шума в коридоре. Еще один причудливый шумовой элемент заключается в том, что когда вы нажимаете кнопку лифта, коридор заполняет звук ликующей толпы, который ТАКЖЕ можно услышать из комнаты. Кроме того, в ресторане/баре внизу очень плохая еда (например, подгоревшие закуски) и тусклая карта вин. Единственный плюс-центральное расположение. Я никогда больше не остановлюсь в отеле этой марки.