Отзыв на Близнецы туркласс

Во время проживания сломалась мультиварка 13года выпуска, на ресепшен сообщили сразу утром, в итоге сами приходили и узнавали когда решать нашу проблему. В итоге вечером, когда сами подошли, хостес сообщила, что мультиварок нет и денег на новую тоже, придётся жить без неё. Нас такой ответ не устроил (готовила для маленького ребёнка в ней) , сами предложили, чтобы дали из другого сврбодного намера, на что последовал ответ от хостеса, что она не собирается ходить по всем номерам и искать нам мультиварку. Всё это говорилась на повышенных тонах. В итоге после звонков мультиварку нам дали, но с видом будто она не входила в стоимость апартаментов без плиты!
За 10 дней не мыли пол и сантехнику ни разу, только пропылесосили (по нашей просьбе ковролин в одной комнате); Мебель бюддетная в номере Люкс и уже уставшая; Обои в ужасном состоянии, швы отклеились, потолок неровный; Дверь из номера межкомнатная и с щелью; Звукоизоляции нет НИКАКОЙ; Чёрная плесень в ванной комнате; Смена белья раз в 7 суток, полотенца раз в 4; Мусор каждый день выносили; Шторы в комнате не возможно закрыть, постоянно отваливались; Бассейн в новом корпусе через несколько домов, в конце сентября работал без подогрева; Лифт ломался каждый день; Маленькая ржавая сушилка на балконе; Подушки плохо набитые с комками;×На матрассе дивана пятна.