Отзыв на Каисса 3

Путешествуем часто. Но это мой первый отдых об отдыхе.Это вообще мой первый отзыв в интернете о чем бы то ни было. Потраченных здоровья, денег, нервов и времени очень жалко! Если бы был выбор - остаться дома или еще раз поехать в этот отель в это время (может быть, в целях экономии денег поездка туда возможна в холодное время года только для осмотра достопримечательностей, да и то стоит подумать!) - выбрали бы первое: лучше сидели бы дома! Такого количества минусов не было нигде и никогда! Разрекламированный Сочи вообще не может быть курортом для пляжного отдыха! Но, видимо, лишиться такого количества денег, которые зарабатывают на отдыхающих, кто-то не хочет... Почему-то о вирусе Коксаки в Турции трубят в этом году на каждом углу, а о том, что в Сочи эпидемия ротавируса, молчат! ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ МОРЕ! Около страшных бетонных волнорезов плавает пена зеленого цвета. Рядом протекает река с говорящим названием Херота, которая и впадает в море. Если увидеть ее цвет, то, что в ней плавает, трубы, из которых какая-то жидкость течет в эту речку, лезть в море не захочется! К сожалению, сначала мы искупались, а чудо-реку увидели после...Дочка заболела после первого купания, муж- после второго...Муж за 2 недели болел этим 2 раза! Высокая температура, рвота и понос(извините), ужасное самочувствие. Меня мутило сутки, но не разболелась, думаю, благодаря тому, что вид зеленой пены сразу напряг, и я в мое единственное купание не дала волне намочить лицо. Судя по тому, что говорили другие отдыхающие, практически все подхватили эту гадость. Люди считали дни до отъезда и жалели о том, что приехали в Сочи . Некоторых с детьми увозили в больницу. Женщина, продающая экскурсии на территории отеля, сказала, что с конца июня по конец августа этим ротавирусом всегда все болеют. Кстати, она сама не исключение: болела и прошлым летом,и этим, как раз во время нашего там пребывания. Она не местная, приезжает на заработки на сезон, поэтому в море искупаться хочется.... А вот местные, с которыми мы разговаривали (со многими разговаривали!), в море не купаются! В крайнем случае, ездят почти на границу с Абхазией (кстати, в Абхазии то же самое Черное море имеет совершенно другой цвет!) Все говорят об отсутствии очистных сооружений, о том, что канализация сливается в море, о том, что отелей к олимпиаде понастроили, а вот об очистных сооружениях не позаботились......Вот бы теперь в Сочи провели летнюю олимпиаду! Может быть, тогда бы и море привели в порядок! Да, еще у моря постоянный мерзкий запах, поэтому прогуляться вдоль моря вечером совсем не хочется, да и там, где находится отель Каисса, это практически негде сделать. То, что есть, сложно назвать набережной. Идешь по небольшому участку этой "набережной", смотришь под ноги, чтобы не вляпаться в какую-нибудь грязь, время от времени перехватываешь дыхание,т.к. запашок ударяет в нос. Я все время думала,как это нас угораздило за собственные деньги...?
Очень мало зелени. Здания поналепленные как придется впритык друг к другу. Это я об Адлере . Дороги, понастроенные к олимпиаде, с огромным количеством машин. Постоянные пробки. В связи с этим сомнительно "чистый" воздух.
Отель Каисса НЕ ПОНРАВИЛСЯ. Заселили в номер 101. В нем запах сырости (запах сырости на всем первом этаже) и плесени, грибок на стенах и кондиционере. Номер менять отказывались. Мы были согласны наш двухкомнатный поменять на однокомнатный с перерасчетом. Работники отеля отказывались это сделать, т.к. отсылали к Библиоглобусу, ведь деньги мы платили им, а вот Библиоглобус (ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ!!!), ничего делать не хотел, зато чудесно продавал экскурсии. В наше положение вошла только директор отеля (спасибо ей большое!!!), и номер нам все же заменили, правда, после того, как мы сфотографировали все углы с плесенью и пообещали обратиться в Роспотребнадзор. Директор даже разрешила в день отъезда безвозмездно остаться в номере на столько, сколько нам нужно.
Теперь о местном "ресторане". Имеет 2 зала.. Один на вид поприличней (но в нем почему-то не работает или почти не работает) кондиционер, и в нем обычно душно. Другой попроще, с легким запахом сырости, правда, с работающим кондиционером. У нас были завтраки и ужины. Однажды мы пришли на завтрак в 9-25 (завтрак до 10-00). Один зал был закрыт, в другом столики были заняты людьми, или на них стояла грязная посуда. Мы попросили или пустить нас в другой зал, или убрать посуду. На что нам с очень недовольным видом предложили подсаживаться на свободные места к уже завтракающим людям и сказали: "Приходить нужно раньше". Второй зал не открыли. Грязную посуду убрали позже, не торопясь. Сервис)) Решили один раз пообедать в этом "ресторане". Дочка заказала по меню пасту. Среди потертого сыра оказался кусок пластиковой сетки, наверное, от каких-то продуктов. Когда мы показали это официантке, она сказала: "Ничего страшного, она термически обработана". Правда, извинилась. Блюдо не заменили, скидку не сделали, в счет включили полную стоимость пасты с сыром и сеткой. Мы связываться не стали, заплатили. Нервы дороже.
Теперь еще немного о Библиоглобусе. Не могла понять, откуда в интернете о нем плохие отзывы. Много раз ездили через этого туроператора, претензий не было. Правда, раньше это были туры заграницу. И встречающей стороной были местные туроператоры. Видимо, поэтому претензий и не было...Девушка-гид, сопровождавшая автобус из аэропорта, настоятельно советовала прийти на первую встречу с отельным гидом, объясняя это тем, что гиду нужны наши данные (как будто у нее их нет), чтобы сделать нам временную регистрацию в отеле, чтобы у нас "не было проблем с полицией". Уж не знаю, действительно ли отдыхающим в Сочи делают временную регистрацию, но на встрече речь шла только об экскурсиях. Так бывает всегда и везде, и зачем нужно было рассказывать странные истории про регистрацию, не понятно. Экскурсии мы купили. Нас предупредили, что в случае, если мы хотим вернуть билеты позднее, чем за 24 часа, то теряем какую-то сумму.. Купили - и заболели. В 10-00 я пришла сдавать билеты на экскурсию, которая должна была состояться вечером того же дня. Из 4950 руб, уплаченных за троих, нам вернули только 1215 руб. Перенести экскурсию на другой день почему-то нельзя. При возврате денег дают подписать бумажку, что эти деньги идут на погашение "фактических затрат" и что "претензий к туроператору мы не имеем и иметь не будем". Может быть нам так везло, но во всех странах, где мы были, в случае болезни, при предъявлении справки от врача( а иногда и без этого), за экскурсию возвращали деньги или переносили ее на другой день. Правда, мы нигде и не болели, просто слышали эти правила. Библиоглобус ежедневно принимает в Сочи огромное количество самолетов из разных городов России . Наверное, это большие деньги. Неужели туроператор сильно бы пострадал финансово, если бы относился к людям по-человечески? Покупать экскурсии на улице в палатках у местных турфирм оказалось намного выгоднее: дешевле, и они всегда идут во всем навстречу.
Правда одну экскурсию от Библиоглобуса мы все же купили в конце нашего "отдыха". В Абхазию. О чем мы очень пожалели. Почему-то решили, что дорога дальняя, что у такого крупного туроператора будет лучше организовано. Чуть больше часа( с 6-05 утра до начала восьмого) мы объезжали отели и собирали отдыхающих. Это оказалось ерундой (на групповых экскурсиях обычно так и бывает, хотя больше часа- это многовато) по сравнению с тем, как водитель вел автобус. До границы с Абхазией все было ничего, напрягало только, что он по делу и без дела сигналит. А вот по Абхазии, где не было ни камер, ни полиции на дорогах, по прямо скажем не очень хорошим дорогам, водитель гнал с неадекватной скоростью, постоянно зачем-то сигналил, обгонял впереди идущий транспорт, пересекая сплошную, ехал не один раз по встречке и один раз чуть не встретился с навстречу идущей машиной. При этом представитель Библиоглобуса ни разу не сделала ему замечания.. К отелю нас привезли на полтора часа раньше, чем было заявлено при покупке экскурсии.