Отзыв на Mantera Resort & Congress 5

Отель оказался неожиданно хорош, особенно на фоне моего предыдущего знакомства с рядом расположенным отелем этой же сети Paradise Resort&SPA. Хоть персонал отелей и утверждает, что отели "близнецы", это не совсем так.
Данный отель в первую очередь ориентирован на проведение корпоративных мероприятий различного формата, на что и указывает его название.
Отель имеет меньшую по площади территорию, чуть менее удобна территория СПА-комплекса, до пляжа необходимо немного пройти.
Но на удивление это не делает отдых в нем менее комфортным.
Занятость большинства проживающих в проводимых на территории отеля мероприятиях (корпоративного обучения, различных семинаров и т.п.) приводит к низкой загруженности бассейнов, что позволяет в полной мере насладиться отдыхом тем гостям отеля, которые приехали сюда именно на отдых.
Номера комфортны и, в отличии от Парадайса, нет претензий к качеству уборки номеров и их оснащению.
В отличии от Парадайса вся находящаяся в номере мебель и техника в исправном состоянии (при проживании в 3-х!!! номерах Твин в Парадайсе в каждом из них хотя бы одна из кроватей шаталась). Очень удобно, что в номерах бизнес-класса установлена не только кофемашина, но и чайник.
Единственное, хотелось бы, чтобы в номере была памятка о видах кофе в предложенных капсулах.
Отлично работающая служба OneTouchService, в которую, опять же в отличии от Парадайса, не приходилось обращаться с одним и тем же вопросом по несколько раз.
Все просьбы выполнялись оперативно и точно, при отсутствии моментального ответа на поставленный вопрос перезванивали с готовым ответом в течение 1-2 минут.
Службой бронирования были максимально учтены все комментарии и пожелания к номеру и проконтролировано их выполнение.
Отмечу также высокую клиентоориентированность персонала ресторанов отеля.
Сотрудники приветливы, доброжелательны и решают возможные проблемы еще "в зародыше".