Туры в Алтай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алтая
Алтая
- Всего (250) Перейти>>
Погода
в Алтае
в Алтае
- Сегодня: 19 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алтай
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Алтай Резорт 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
5
Отдыхали в этом отеле в 4 раз, в период с 21.04-24.04.2023.
Пока поменять место отдыха желания не возникало ..
Третий раз уже Работает с нами администратор Ксения ( чему мы очень, очень рады!). Она настолько знает свои обязанности и справляется с ними на отлично , что можно уже ей двигаться дальше..!
Заранее забронировали через Ксению процедуры в банном комплексе, мы за все наши приезды очень полюбили хаммам, и в этот раз не смогли бы без него, в прошлые разы наше время посещения было обеденное , так как понимание есть, что вечером бронируют весь комплекс, а нам нужно без аренды бани, на что был к Ксении запрос на то же удобное для нас время, после чего поступил ответ, что правила посещения поменялись , и нам предложили время только максимум до 13.00. При посещении комплекса нас все устроило, а именно -очень гостеприимная Алена, и мастер своего дела -Игорь ( ребятам просто респект)!
А вот когда мы увидели и поняли , что после нас вообще никого нет, вот тут тогда напрашивается вопрос к новому руководству ( директору ) почему не пойти навстречу людям по времени удобному для них, а не по новым правилам , мы могли бы после хаммама , сделать сразу массаж .. но ограничения по времени сделали свое дело!
Особая приятность от посещения ресторана Пилигрим, жаль конечно, что не работал Адамант, тоже его очень любим!
В первый же вечер нас встретила официант-Анастасия, она работала с нами и в прошлый приезд , увидев нас в этот раз - она очень обрадовалась и была с нами на протяжении всего пребывания( чему и мы были очень рады!)
Что еще хотелось бы очень отметить , когда команда официантов работала лучше (на наш взгляд ) чем их супервайзер! Когда человек никак не замечает нахождения гостя в зале ресторана , но при этом на выходе сопровождает стандартными фразами-как прошел ваш вечер?..
И вот тут хочется отметить ребят- Степана, Илью, Данила, Екатерину и Ивана-одно удовольствие смотреть как они работают! Молодцы!
С благодарностью перейдем к поварам, к сожалению имен их не знаем, одно только то что блюда новые и все очень вкусные, так они еще и пошли на встречу нам , услышав наши пожелания, чему мы были приятно удивлены!
В очередной раз благодарны Владимиру ( квадроциклы) за экскурсию , Вячеславу и молодому человеку на электрокарах , которые возят гостей по территории отеля! И так же отель предоставляет услугу -Мойка авто, где мне отлично вымыли автомобиль, так еще и пригнали на место стоянки, без моего участия! Что не может не радовать !
На что стоит обратить внимание-так это на работу горничных , может просто нам с ними не везет )..а вообще главное - чтобы они правильно выполняли СВОИ обязанности!
В целом благодарим за отдых , и советы раздавать мы не имеем права, а пожелать можем.. Хвалите , поощряйте достойных ваших сотрудников! Они и правда молодцы
Пока поменять место отдыха желания не возникало ..
Третий раз уже Работает с нами администратор Ксения ( чему мы очень, очень рады!). Она настолько знает свои обязанности и справляется с ними на отлично , что можно уже ей двигаться дальше..!
Заранее забронировали через Ксению процедуры в банном комплексе, мы за все наши приезды очень полюбили хаммам, и в этот раз не смогли бы без него, в прошлые разы наше время посещения было обеденное , так как понимание есть, что вечером бронируют весь комплекс, а нам нужно без аренды бани, на что был к Ксении запрос на то же удобное для нас время, после чего поступил ответ, что правила посещения поменялись , и нам предложили время только максимум до 13.00. При посещении комплекса нас все устроило, а именно -очень гостеприимная Алена, и мастер своего дела -Игорь ( ребятам просто респект)!
А вот когда мы увидели и поняли , что после нас вообще никого нет, вот тут тогда напрашивается вопрос к новому руководству ( директору ) почему не пойти навстречу людям по времени удобному для них, а не по новым правилам , мы могли бы после хаммама , сделать сразу массаж .. но ограничения по времени сделали свое дело!
Особая приятность от посещения ресторана Пилигрим, жаль конечно, что не работал Адамант, тоже его очень любим!
В первый же вечер нас встретила официант-Анастасия, она работала с нами и в прошлый приезд , увидев нас в этот раз - она очень обрадовалась и была с нами на протяжении всего пребывания( чему и мы были очень рады!)
Что еще хотелось бы очень отметить , когда команда официантов работала лучше (на наш взгляд ) чем их супервайзер! Когда человек никак не замечает нахождения гостя в зале ресторана , но при этом на выходе сопровождает стандартными фразами-как прошел ваш вечер?..
И вот тут хочется отметить ребят- Степана, Илью, Данила, Екатерину и Ивана-одно удовольствие смотреть как они работают! Молодцы!
С благодарностью перейдем к поварам, к сожалению имен их не знаем, одно только то что блюда новые и все очень вкусные, так они еще и пошли на встречу нам , услышав наши пожелания, чему мы были приятно удивлены!
В очередной раз благодарны Владимиру ( квадроциклы) за экскурсию , Вячеславу и молодому человеку на электрокарах , которые возят гостей по территории отеля! И так же отель предоставляет услугу -Мойка авто, где мне отлично вымыли автомобиль, так еще и пригнали на место стоянки, без моего участия! Что не может не радовать !
На что стоит обратить внимание-так это на работу горничных , может просто нам с ними не везет )..а вообще главное - чтобы они правильно выполняли СВОИ обязанности!
В целом благодарим за отдых , и советы раздавать мы не имеем права, а пожелать можем.. Хвалите , поощряйте достойных ваших сотрудников! Они и правда молодцы
Автор: АлинаС
Дата публикации: 01-05-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Алтай Резорт
05.04.2023
В Алтай Резорт отдыхали впервые.
Получили массу положительных эмоций и впечатлений!Чисто, комфортно, вкусно...
Персонал ВЕСЬ доброжелательный и отзывчивый.Впечатлил по масштабу и возможностям Детский клуб.
Особая благодарность аниматорам: Анастасии, Владе и Яне, которые нашли подход к нашей характерной
Подробнее
07.02.2023
Остановились в этом отеле по рекомендации знакомых.
Да, может быть программа новогодней ночи и не хватала звёзд с неба, но в плане сервиса претензий абсолютно нет: отличный медцентр, шикарные бани, отдельный коттедж-апартаменты, ресторан Пилгрим - выше всяких похвал, особенно официант Матвей. Отдельную
Подробнее
20.01.2023
Огромную благодарность хочу выразить Кате Чукиной из детского клуба!
Внимательная, заботливая, очень чуткая и приятная в общении с малышами!
Быстро находит подход к ребёнку, видно интерес к работе! Спасибо, Катя, ты настоящий профессионал в работе с детьми! Хочется так же отметить огромную красивую
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
* без перелета от 260000 руб.
Другие отзывы
17.05.2024
Территория ухоженная, много бассейнов открытых, зелено, отличный песочный широкий чистый пляж, номера
Подробнее
17.05.2024
Великолепное расположение отеля. Идеальный вариант при транзитных рейсах. Соотношение цена-качество
Подробнее
17.05.2024
Понравилось: отличный отель. прекрасная территория. обязательно вернемся
такого не было. ну может слабоватый WiFi
Подробнее
17.05.2024
Плюсы: Мне нравится большая территория и разнообразие детских развлечений, детский клуб, в котором детки
Подробнее
17.05.2024
Впервые пишу отзыв об отеле и отдыхе в целом.
Прошу прощения за сумбур.
Были в Беллис Дэлюкс с 28 апреля
Подробнее