Туры в Алтай
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алтая
Алтая
- Всего (249) Перейти>>
Погода
в Алтае
в Алтае
- Сегодня: 14 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алтай
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Турсиб туркласс
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
4.5
5
4
Эту базу мы открыли для себя 12 лет назад.Отдыхали не один раз, и не было никаких проблем - ни с размещением, ни с питанием, ни с обслуживанием.Поэтому на февральские праздники 2023 года заранее забронировали люкс ( на двоих взрослых и двоих детей 13 и 7 лет)на 4 дня и оплатили 51.000р.За неделю до отдыха дети заболели один за другим, поэтому пришлось отказаться от брони.Наш люкс через день забрали другие туристы, а мы начали оформлять возврат оплаченных заранее денег за бронь.И тут началась эпопея!Одно заявление, потом другое, потом данные по счету.Оформили, отослали, а потом выясняется - срок возврата денежных средств 45 рабочих дней!При этом никаких документов мы не подписывали, в том числе туристический договор или что-то подобное - только бронь!На сегодняшний день прошло два месяца и неделя, а деньги нам так и не вернули!Подождём еще неделю и будем готовить иск в суд, за незаконное удержание денежных средств.На эту базу мы больше ни ногой - в Горном Алтае много достойных туристических баз, и, я уверена, без подобного отношения к туристам!
Автор: АаЯ
Дата публикации: 29-04-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Турсиб
26.07.2022
26 июля. Домик "Люкс"- цена 15 000/ сут.Здесь несколько "фишек":1)До домика Люкс детская коляска не проедет, просто застрянете:)2) на коляске не спуститься к пляжу~60-80 ступенек.3) открытый бассейн только для взрослых.4) черная детская площадка: там сидеть-то страшно не то что играть5) все старое и
Подробнее
04.06.2022
Бронировали номер Джуниор Сьют. Все началось с администрации, где на входе Вас попросят расписаться в журнале о проведении инструктажа по пожарной безопасности. Судя по всему, эта формальность руководство волнует гораздо больше, чем обеспечение МИНИМАЛЬНОГО комфорта отдыхающих. После получения ключа
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Другие отзывы
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 26.04 по 03.05 и это наш первый опыт двухзвездочных отелей.
В целом, брали тур пакет
Подробнее
11.05.2024
Обслуживание, отношение персонала, расположение удобное, в центре, все в пешей доступности
Подробнее
11.05.2024
Понравилось: Тихо, выспались перед перелётом. Чудесный завтрак.
Недостатки по уборк, не очень чистое белье.
Подробнее
11.05.2024
Для первого визита в Турцию выбрали данный отель.
Вживую гораздо круче, чем на фото!
Чистые номера,
Подробнее
11.05.2024
Отдыхали в отеле с 23 мая по 1 июня 2023 года, с папой и ребенком 12 лет. Бронировали Standard Room
Подробнее