Отзыв на Алтика 3

Очень любим Алтай !и в данный отель заезжали часто,просто на экскурсию и полюбоваться природой,так как территория правда живописная !но остановиться с проживанием получилось в первые ,так как до этого,этого не получалось,так как свободные номера не совпадали с датой отдыха!но тут мы позаботились и подгадали за 3 месяца в перед,и забронировали номер категории дуплекс !С этого все и началось,по приезду нам предоставили полулюкс вместо желаемого дуплекса ,хотя в электронном уведомлении чёрным по белому было указан дуплекс ,объяснили тем что цена одна возможно поэтому при регистрации работники ошиблись,поселили нас в полулюкс на вором этаже!!!!!!!!с видом спальни на парковку !поздно вечером по приходу в номер решили принять душ,вода в душе стояла мёртво никуда не уходя!в 00:00 позвонив конечно на ресепшен не увенчался успехом,мылись экономя воду как говорится!
Утром позвонив с просьбой устранения ,сантехника пришлось ждать часа два,муж спихнув помылся с забитым душем,так как пора было нам уже ехать на экскурсию,соответственно вода вытекла со всех щелей в коридор на ковровое покрытие!
Я снова сходила попросила сантехника ,и попросила воду в ванной убрать ,дабы ходить по воде не получаю удовольствия!
Приехав часа через 4 с экскурсии ,душ нам сделали,но после того как я наконец нормально помылась ,я не обнаружила полотенец ,так как горничная все наши полотенца кинула на пол,ковровое покрытие спасать(фото прилагается!)
Пришлось вытираться до смешного халатом,(так как я не дозвонилась на ресепшен !они видимо хотели что бы я влажненькими с пола вытерлась!сходила попросила уже грубым тоном наконец принести полотенца!
У нас заказана была баня на определённое время на два часа,заказывали всей компании при заезде,все чудесно помнят точное подтверждённое время,пришли с баулами в баню там другие люди!
Вернулись вновь на ресепшн ,в выпускными глазами нам сказали снова извините нас нет в записи !!!!!!!!!!
Ну ей богу это уже смешно!!!!!!
Мы нашли чем себя занять конечно,но осадки копились
Ещё тем что мы три раза звонили с просьбой убрать на террасе листву от ветра в люксе у друзей и помыть пол в номере(почему мы должны вообще выпрашивать были это)
В Итоге вечером усевавшие уснувшие в 22:00 нас разбудил один из персонала (с легким перегаром )принёс нам дрова,мы сказали что они ошиблись нам они ни к чему на втором этаже!
Но через 30 минут нам снова ,только уже позвонил администратор и настоятельно попросил принять дрова которые мы заказывали,на что мы ответили что раз они так настаивают мы зажглем тогда костёр прям в гостиной!
И лучше бы они так яро приносили нам полотенца ,устроняли засоры,предоставляли нужные номера,и бани!
При всем при этом ….утром при завтраке,официант попросил меня оплатить завтрак,и его не смутило что я ему протянула карту клиента на бесплатный завтрак!и когда он уже начал расчитывать его одернул другой официант и сказал что это гость ,и оплата не требуется!!!!завтрак бесплатный!снова изверились обозначив что работает стажёр!
Ребят,ну каламбур!давайте гостям что они требуют ,а не носите им дрова!!!!!