Отзыв на More Spa & Resort 4

Решили отдохнуть семьёй в Крыму следующим летом, выбрали гостиницу в Ялте, оплатили, а потом захотели добавить еще 3 дня в другом Крымском городе.
Я выбрала Алушту пансионат Море, внесла предоплату, а когда сообщила мужу, он стал читать отзывы, да и рождённый в Крыму с детства, оказывается, не любит Алушту.
В общем, начитался плохих отзывов, я расстроилась, надо было отсенять бронь, вычитала в отзывах, что деньги очень долго не возвращают.
Но, к моему удивлению, мне вернули предоплату в течении 2 недель.
Правда есть свои подводные камни.
Возврат происходит через кучу бумажек, образцы менеджер нам оперативно выслала.
Вы заполняете заявление на возврат, прикладываете копию паспорта с пропиской и оригиналом вашей подписи на дубликате, справку из банка о реквизитах вашего счета с оригинальной печатью банка, отправлете сперва в электронном виде на проверку ихнего бухгалтера.
Потом все оригиналы посылайте по почте на адрес пансионата.
Я послала документы с уведомлением, и дня через 4, после вручения письма, получила возврат денежных средств.
Так что деньги пансионат возвращает, но более сложным путем, нежели другие отели.
Например, другой отель в Ялте сделал нам возврат за 2 суток только на основании заявления, посланного по электронной почте, и деньги пришли меньше, чем за 10 дней.