Туры в Алушту
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2024
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2024
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Алушты
Алушты
- Всего (334) Перейти>>
Погода
в Алуште
в Алуште
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Алушта
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Riviera Sunrise Resort & Spa 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
5
1
Отдыхали года 3 назад все понравилось, особенно персонал.
В этот раз приехали по брони ,т.к.хотели и на новый год приехать на несколько дней.Я муж и грудной ребёнок.И по своей глупости забыли документы мужа дома.Пытались договориться ,т.к 4 часа в дороге с маленьким ребёнком возвращается домой не очень хотелось.Хотели заселиться на мои документы и дать скан паспорта мужа, а чтоб оригиналы документов мужа передали автобусом, но на встречу идти не хотели , сразу говорили о цене за мужа , если он пойдёт в спа Но слова сташего администратора по имени Михаил ,мужа вынудили передумать и больше в этот отель не приезжать.А сказал он вот что:
"Мы иногда делаем исключения для гостей и идем на встречу, но не вам. "Как вообще можно было такое сказать человеку который научен общатся с разными гостями."
Какое было прекрасное первое впечатление об отеле и какое отвратительное второе.
К счастью отдых был спасён и мы нашли Спа-отель возле моря ,где пошли навстречу с документами даже не увидели в этом проблемы.Т.к. документы мы все-таки предоставили.
Сами мы из Крыма с местной пропиской.
Вот такое впечатление у нас осталось.
Рекомендовать отель не могу,т.к. сервис имеет большое значение для комфортного отдыха ,и если возникнут какие либо ньюансы ,то помочь вам по личным взглядам прикрываясь политикой отеля вам могут отказать запороть отдых.
В этот раз приехали по брони ,т.к.хотели и на новый год приехать на несколько дней.Я муж и грудной ребёнок.И по своей глупости забыли документы мужа дома.Пытались договориться ,т.к 4 часа в дороге с маленьким ребёнком возвращается домой не очень хотелось.Хотели заселиться на мои документы и дать скан паспорта мужа, а чтоб оригиналы документов мужа передали автобусом, но на встречу идти не хотели , сразу говорили о цене за мужа , если он пойдёт в спа Но слова сташего администратора по имени Михаил ,мужа вынудили передумать и больше в этот отель не приезжать.А сказал он вот что:
"Мы иногда делаем исключения для гостей и идем на встречу, но не вам. "Как вообще можно было такое сказать человеку который научен общатся с разными гостями."
Какое было прекрасное первое впечатление об отеле и какое отвратительное второе.
К счастью отдых был спасён и мы нашли Спа-отель возле моря ,где пошли навстречу с документами даже не увидели в этом проблемы.Т.к. документы мы все-таки предоставили.
Сами мы из Крыма с местной пропиской.
Вот такое впечатление у нас осталось.
Рекомендовать отель не могу,т.к. сервис имеет большое значение для комфортного отдыха ,и если возникнут какие либо ньюансы ,то помочь вам по личным взглядам прикрываясь политикой отеля вам могут отказать запороть отдых.
Автор: Vacation
Дата публикации: 27-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Riviera Sunrise Resort & Spa
14.11.2023
Посещаем этот отель уже 7й или 8й раз.Нас всё стабильно устраивает.Номера чистые, кровати отличные, подушки мягкие, обслуживающий персонал приветливый.Особенно!!! Хочу отметить Эдуарда!!! Это прямо, вот для нас, самый позитивный момент при каждом заселении в Ривьеру! Первое приятное впечатление осталось
Подробнее
25.10.2023
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, прекрасная шведская линия, отличный спа с горячими банями , что часто редкость для отелей, анимация для детей и взрослых , красивая территория, удачное расположение на первой линии
Подробнее
06.10.2023
С ребенком 9 месяцев, поселили над концертной площадкой. Шум с утра и до ночи!Орущие студенты сметают все в столовой, приходилось охотиться за едой и стоять в очередях....На бассейне тоже был дур дом из за этих студентов... не отдохнули, не понравилось
ПодробнееРядом расположенные отели
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Пляж (1 линия)
Собственный пляж
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Собственный пляж
Другие отзывы
02.05.2024
Самое лучшее в отеле это аниматор Ахмед (Ahmet) только он спасал ситуацию , отель не зашел нам , а этот
Подробнее
02.05.2024
Из плюсов:
расположение - несколько минут пешком до мечети Сулеймана,, Гранд базара и даже мэрия почти
Подробнее
02.05.2024
Приехали семьей отдыхать все понравилась . Отель находится в прям центре города . Можно поиграть гольф
Подробнее
02.05.2024
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Прошлое посещение было летом а теперь вернулись весной. Пляж.
Подробнее
02.05.2024
Покупал пакетный тур с посещением в период 25.04.2024-01.05.2024 . Отель расположен в черте города Алании
Подробнее