Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Альтаир 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
2
1
3
Отдыхали с 28.06 по 5.07.16. Отдыхом остались недовольны из-за отеля. Больше потрачено нервов, чем приобретено от отдыха! Поселили нас в номер на 4-ом этаже. Лифта, конечно, нет, и чемоданы тащили на себе по душным узким лестницам и коридорам. В номере ( 4/9 ) кондиционер не охлаждал воздух, просто дул как вентилятор, видимо из-за отсутствия фриона. В комнате температура стабильно держалась 29-30°. О проблеме сразу же сообщили. За 8 дней прибывания нам каждый день выдумывали разные причины почему не пришёл мастер по ремонту кондиционеров. Каждый день к нам в номер ходили работники отеля в наше отсутствие и пытались "настроить" кондиционер, не скрывая этого и оставляя свои "следы", пока я не разозлилась и не попросила не ходить в номер в наше отсутствие. А когда мы принесли в доказательство 2 термометра, чтобы доказать, что кондиционер просто дует, а не охлаждает, нам сказали ( дословно, это видимо нормально так разговаривать с клиентами ): "НЕ ЛЕЧИТЕ меня, я знаю, что делать и уже вызвал мастера". Но за 8 дней мастер так и не дошёл!!! Вот так мы промучились 8 дней в душном номере!
Кровати жутко скрипели при малейшем движении, казалось, что сейчас развалятся. Зеркало маленькое только в ванной, на нашем этаже тоже не было, только на 2-ом этаже в коридоре. Приходилось смотреть на себя только там.
Входная дверь в отель открывается только "с ноги" причём мужской! Для женщин - это сложная задача. Для хозяев этого отеля - это тоже видимо норма.
На ресепшене так же слышала, как жаловались женщины по поводу двери в номере и точно так же, как нам придумывались каждый день нелепые причины, почему проблема не решается! Видимо позиция отеля - не решать проблемы, а просто врать и обещать, что завтра всё решат.
Ещё минус расположения - ночью очень шумно, так как это центр, то о спокойном сне можно не мечтать. Музыка грохочет полночи, а по выходным и до 6 часов утра. Я пыталась спать в бирушах, но они не спасали! Все 7 ночей толком не спали из-за музыки за окном, скрипучих и разваливающихся кроватей и жуткой духоты! Очень устали от такого "отдыха" !
Когда мы попросили " за наши мучения в духоте" не выселять нас в 12.00, так как самолёт у нас был в 20.20, а продлить хотя бы на 1 час время ( заезд в 14.00 и уборщица вполне бы за час успела убраться в номере ), хозяйка отеля сказала своё категоричное НЕТ! Администратор нам сказала, что в этот день в наш номер даже нет нового заселения! Вот так в этом отеле относятся к людям! Только мило улыбаются, не решают проблемы и постоянно врут!
Хотелось бы предостеречь от выбора этого отеля! Я часто езжу отдыхать и написать отзыв мне захотелось впервые, потому что отдых был испорчен! Этот отель не могу порекомендовать никому. Пожалейте свои нервы и деньги!
Кровати жутко скрипели при малейшем движении, казалось, что сейчас развалятся. Зеркало маленькое только в ванной, на нашем этаже тоже не было, только на 2-ом этаже в коридоре. Приходилось смотреть на себя только там.
Входная дверь в отель открывается только "с ноги" причём мужской! Для женщин - это сложная задача. Для хозяев этого отеля - это тоже видимо норма.
На ресепшене так же слышала, как жаловались женщины по поводу двери в номере и точно так же, как нам придумывались каждый день нелепые причины, почему проблема не решается! Видимо позиция отеля - не решать проблемы, а просто врать и обещать, что завтра всё решат.
Ещё минус расположения - ночью очень шумно, так как это центр, то о спокойном сне можно не мечтать. Музыка грохочет полночи, а по выходным и до 6 часов утра. Я пыталась спать в бирушах, но они не спасали! Все 7 ночей толком не спали из-за музыки за окном, скрипучих и разваливающихся кроватей и жуткой духоты! Очень устали от такого "отдыха" !
Когда мы попросили " за наши мучения в духоте" не выселять нас в 12.00, так как самолёт у нас был в 20.20, а продлить хотя бы на 1 час время ( заезд в 14.00 и уборщица вполне бы за час успела убраться в номере ), хозяйка отеля сказала своё категоричное НЕТ! Администратор нам сказала, что в этот день в наш номер даже нет нового заселения! Вот так в этом отеле относятся к людям! Только мило улыбаются, не решают проблемы и постоянно врут!
Хотелось бы предостеречь от выбора этого отеля! Я часто езжу отдыхать и написать отзыв мне захотелось впервые, потому что отдых был испорчен! Этот отель не могу порекомендовать никому. Пожалейте свои нервы и деньги!
Автор: Lana659
Дата публикации: 07-07-2016
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Альтаир
18.08.2016
Очень удивлена настолько негативным отзывам об этом отеле. Когда я их прочитала на сайте, то было даже страшновато ехать. На деле нас встретила очень вежливый администратор, проводили в номер, кондиционер в нашем номере отлично работал, мы включали только на время нашего отсутствия, чтобы никто не простыл
Подробнее
08.08.2016
Очень огорчены что забронировали номер в этой гостинице, забронировали двухместный люкс с панорамным видом, но нам предоставили якобы люкс, с двумя очень крошечными комнатами, номер не соответствует указанному, нам предложили вернуть деньги, но к сожалению поблизости в гостиницах мест свободных не было
Подробнее
26.07.2016
Отдыхали в отеле Альтаир с 10.07 по 22.07.2016 г. в номере 4/8. Отель находится в центре, всё рядом: море, магазины, кафе, рынки, кинотеатр, аквапарк, парк аттракционов. В отеле очень следят за чистотой номеров, постоянно убирают, выносят мусор, меняют бельё. Нам попался очень просторный, красивый номер
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Все включено
Бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Другие отзывы
04.06.2024
Очень удобно, знакомо и ожидаемо)) останавливаемся в сети отелей Ибис не первый раз и рады, что в этот
Подробнее
04.06.2024
Плюсы: Новый отель, отзывчивый персонал, бесплатное повышение номера, презенты в виде бесплатного трансфера
Подробнее
03.06.2024
Отель не соответствует количеству 5 звезд. Сервис, качество номеров. В самом начале дали номер с видом
Подробнее
03.06.2024
Отличный отель. В прекрасном местоположении с великолепным интересным рифом и морем. Провели реновацию
Подробнее