Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Курортный комплекс Маяк / Отзывы

Туры в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзыв на Курортный комплекс Маяк 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в октябре,
1
1
Я не любитель огромных отзывов, но от этом, с позволения сказать "отеле" хочется написать развернуто!
Ибо все в этом месте заслуживает отдельного внимания!
Ну обо всем по порядку!
В сентябре 2017 года случилось нам с подругой купить путевки в трехзвездочный отель под названием "Боспор" в Анапе.
Изначально мы были информированы о том, что удобства на этаже.
На блок.
Ну нас это особо не напугало.
А должно бы.
Ибо, приехав туда, мы обнаружили, что заселили нас не в корпуса, которые показаны на сайте этого отеля, а в какой то пережиток советщины.
Старый двухэтажный корпус с грязными подоконниками, вонью из уборной на весь коридор и очень очень маленький "номер". На двух человек нам предложили номер площадью менее 10 кв.м.
На наши протесты, персонал отеля отвечал, что вот мол, эконом класс, который мы оплатили, там, мол, и живите.
Посоветловали обратиться к туроператору.
Позже, чуть повздыхав и посочувстовать нашему горю, представитель туроператора заявила, что мы купили именно этот номер, и жить нам предстоит именно в нем, пока отпуск не закнчится.
Либо, доплатить по 1900 рублей в сутки и нас поселят в первый корпус, номер "стандарт". По понятным причинам, делать этого мы не захотели.
Во первых, эта сумма значительно бы подорвала наш бюджет, а во вторых, не хотелось после всего хамского отношения, оставлять в "Боспоре" хоть сколько то денег.
По этой же причине, ресторан гостиницы мы принципиально игнорировали, отдавая предпочтение любым другим заведениям.
Кстати, о еде.
В путевку, купленную мной и подругой, входил завтрак.
Стоимость его составляла 300 рублей с человека ежедневно. "Скромный шведский стол", как указано в ваучере, был более чем скромен.
Невкусная каша, остывшие макароны или яичница, тоже остывшая, странно нарезанные свежие огурцы, хлеб, масло, сыр и абсолютно безвкусная выпечка.
Будь то манник или кекс, все одинаковое.
Не вкусное.
Никакое.
А. Один раз была колбаса.
Уборка номеров и корпуса в целом... хотя, стоит ли писать о том, чего нет?
За наш отпуск, продолжительностью в семь дней, нам так и не удалось добиться полной уборки туалетов и душевых.
Неоднократно обращались мы к администраторам на ресепшн, и, вроде как, уборщица приходила, и юлозила мокрой тряпкой, но чище от этого не становилось.
Видимо, до "Боспора" еще не дошли такие технические новинки как Санокс, Пемолюкс и пр.
Номер был помыт худо-бедно раза 3 или даже 4.
И главное!!! Пожарная безопасность!!! Её нет!
В номере стоял телевизор, со страшным проводом, покусанном и замотанным изолентой в нескольких местах.
И на это мы обращали внимание администраторов.
На что получили еще один слой изоленты на удлинителе и ,собственно, все.
И, через три дня после этого, что то перемкнуло и этот провод у розетки загорелся!!! На счастье наше, и всех остальных бедолаг, размещенных волею судеб, в этом корпусе, в номере находилась подруга, которая не позволила пожару состояться полностью.
На следующий день извинения были принесены от администратора и от электрика, телевизор, как оказалось, списанный, был заменен на другой.
Тоже списанный.
Но от этого не легче.
Это основное.
Про хамское отношение, про отсутствие туалетной бумаги, про отсутствие изначально в номере мыла и полотенца, про постоянное отсутствие стаканчиков у куллера даже писать не хочется.
В конце хотелось бы добавить, что в последний день, делая фото для отзыва и претензий к "Боспору", так же к турфирме, продавшей нам этот тур и туроператору, мы обнаружили интерейснейший момент!
На плане эвакуации, висящем в общем холле, значится, что корпус совершенно и не принадлежит "Боспору"! Он принадлежит ЗАО санаторий "Маяк", что находится по соседству...
Вот такой маленький нюанс.
Друзья, будьте бдительны, выбирая компанию где покупаете путевки, проверяйте все, чтоб не быть обманутыми, потому что наш отпуск, увы, был безнадежно испорчен.
Хорошего отдыха!
Название: Курортный комплекс Маяк

Адрес:Россия,Анапа , Крепостная Улица 1а, Анапа.

44.888435 37.298851

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 10-10-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Курортный комплекс Маяк

24.08.2023  
Хорошо: чистота в номере, расположение, бассейн во дворе, спортивные площадкиПлохо: все остальное. Питание напоминает хрючево. Персонал не понимает где работает и для кого: матерится, громко включает музыку, понимания сервиса нет
Подробнее
28.07.2023  
Расположение - 1 Обслуживание - 1
Самое ужасное отношение к посетителям, забронировали зараннее сауну с друзьями отметить праздник, ехали 1,5 часа с Витязево в пробке, чтобы за 5 минут до приезда услышать, что на наше время идут другие люди и они видите ли забыли. ПОЗОРИЩЕ, требую компенсацию!
Подробнее
28.05.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 4
Забронировала номер в этом отеле я заблаговременно на конец мая. Это была моя первая ошибка, т.к буквально через несколько дней, у них открылась акция с 15% скидкой, вторая моя ошибка я не мониторила, третья я забронировала двухместный номер на себя и годовалого ребёнка, мне пришлось платить по полной
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Мирабель
12 отзывов 3.7
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 103387 руб.
3 Малая бухта
80 отзывов 3.1
Бассейн
Пляж (1 линия)
Тур с перелетом от 38003 руб.
3 Санаторий Русь
50 отзывов 3.4
Бассейн
Детский бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Собственный пляж
Туры от 62640 руб.

Другие отзывы

22.05.2024  
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Был в мае 24 с семьей. Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал. Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024  
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля. Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь