Туры в Анапу
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Анапы
Анапы
- Всего (945) Перейти>>
Погода
в Анапе
в Анапе
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Pontos Family Resort Vesta 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Как сказал таксист, что вёз в отель: буква Т в названии отеля точно лишняя!, но таксист, что вёз из отеля отметил: есть отели и совсем никчёмные!
Это всё, что нужно знать об этом объекте!
Ездили тренироваться с детской группой. Территория никакая, интернет только в лобби и не всегда, в бассейне дети подхватили ротавирус, туалеты у бассейна неубранные, оплаченное питание в столовой мы ели только на завтрак, тк некуда идти (детям не хватало даже воды, нам заявили, что все напитки кончились). Фрукты: яблоко и апельсин, но покормить детей арбузом нельзя! Повар уволился из кафе и есть почти нечего, но с булкой из столовой в кафе нельзя, со своим нельзя, в номере есть не из чего и нельзя и никаких вариантов нет. Номера потрёпаны ужасно: обои, занавески в коричневых пятнах, кондиционеры работают плохо, душевым кабинам очевидно много лет, как и светильникам в комках пыли. Тренажёрный зал маленький, платный и вентиляция не работает. Еду в номера могут принести, но только платную, если договоришься с сотрудниками, а повар уволился. Нескольких человек заселили в занятые номера: дали ключ от чужого номера! У меня уборщица не вымыла пол и оставила открытой дверь, а администратор сообщила, что это нормально. В плане уборки НЕ рекомендую корпус альфа!
Место с крайне отвратным сервисом: любые просьбы и призывы улучшить сервис сопровождаются словами: вон директор, ему скажите! А «директор» - некий зарвавшийся человек с комплексом Бога и отсутствием понятия «сервис». Этот недодиректор орал на детей по любому поводу, даже на умственно больного ребёнка.
В отеле не для Клиента всё, а клиент должен везде.
Собственно человеческий фактор портит вообще всё! Часть группы улетели домой раньше. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Это всё, что нужно знать об этом объекте!
Ездили тренироваться с детской группой. Территория никакая, интернет только в лобби и не всегда, в бассейне дети подхватили ротавирус, туалеты у бассейна неубранные, оплаченное питание в столовой мы ели только на завтрак, тк некуда идти (детям не хватало даже воды, нам заявили, что все напитки кончились). Фрукты: яблоко и апельсин, но покормить детей арбузом нельзя! Повар уволился из кафе и есть почти нечего, но с булкой из столовой в кафе нельзя, со своим нельзя, в номере есть не из чего и нельзя и никаких вариантов нет. Номера потрёпаны ужасно: обои, занавески в коричневых пятнах, кондиционеры работают плохо, душевым кабинам очевидно много лет, как и светильникам в комках пыли. Тренажёрный зал маленький, платный и вентиляция не работает. Еду в номера могут принести, но только платную, если договоришься с сотрудниками, а повар уволился. Нескольких человек заселили в занятые номера: дали ключ от чужого номера! У меня уборщица не вымыла пол и оставила открытой дверь, а администратор сообщила, что это нормально. В плане уборки НЕ рекомендую корпус альфа!
Место с крайне отвратным сервисом: любые просьбы и призывы улучшить сервис сопровождаются словами: вон директор, ему скажите! А «директор» - некий зарвавшийся человек с комплексом Бога и отсутствием понятия «сервис». Этот недодиректор орал на детей по любому поводу, даже на умственно больного ребёнка.
В отеле не для Клиента всё, а клиент должен везде.
Собственно человеческий фактор портит вообще всё! Часть группы улетели домой раньше. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Автор: WebKaterina
Дата публикации: 08-07-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pontos Family Resort Vesta
28.07.2021
Ужасный сервис, официант общается по-хамски, столы грязные, под потолком ползают пауки. Если Вы кушаете компанией, то приносят в одной тарелке на всех, мотивируя, что "ну Вы же одной компанией". При просьбе перед заказом разделить счёт, отвечают "мне неудобно, между собой разберетесь"
Подробнее
08.07.2017
База отдыха Веста расположена в самом центре Пионерского проспекта на первой береговой линии, имеет прямой выход к морю и собственный огороженный и оборудованный кусочек песчаного пляжа.
Территория базы отдыха Веста небольшая, но очень уютная и зеленая.
Небольшие одно-, двух- и трехэтажные корпуса
ПодробнееРядом расположенные отели
Мини-кухня
Детский бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
Собственный пляж
* без перелета от 32016 руб.
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Все включено
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее