Отзыв на Утёсов 5

Мы часто и много бываем в разных городах и в разных отелях, поэтому это непредвзятый отзыв сразу по делу.
Отличный отель с прекрасным видом, номера большие и чистые, вежливый персонал и в спа и на ресепшене. Спа, конечно, громко сказано, но шикарный вид все исправляет.
Мы непридирчивые, но некоторые вещи оставили небольшой осадок:
- при заезде сразу говорят что в номере всего 2 капсулы кофе и если ещё захотите, то придётся доплатить. Ну ребят , вы позиционируете себя как отель премиум, и мы заплатили 20к за номер за сутки , вам жалко пару капсул допом И зачем вы вообще об этом при заезде говорите))
- в холодильнике висит прайс на мини-барРебят, у вас шторки с кнопки, как в международных отелях закрываются , и тут же прайс на листочке ))
- завтрак это что-то с чём-то, более скудного ассортимента я за последние 3 года нигде не видел. Да есть красная рыба и икра, но почему 1 вид колбасы, холодный омлет и яичница, вообщем шведский стол разместился на 2х столах. Мы не обжоры, но выбор ну очень скудный.
- вишенкой на торте стало когда при выезде нас попросили подождать пока проверят номер. Как же давно мы не проходили процедуры досмотра. При чем, на ресепшене приоткрываются фразой « а вдруг вы что-то забыли». Мы то четко понимали что проверяют не увезли ли мы чего с собой из имущества отеля

В целом, отель супер красивый и чистый и приятное впечатление оставляет, но некоторые моменты оставляют небольшой осадок.