Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Анапа / Fioleto Ultra All inclusive Family Resort / Отзывы

Туры в Анапу

Отели
Анапы
Погода
в Анапе
Курорты
России






Отзыв на Fioleto Ultra All inclusive Family Resort 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
Никогда ни при каких условиях не едьте туда!!! Это полный беспредел!!!

Купили путёвку через тур агентство, приехали 22 мая в 13:30 заселятся, оставили машину около отеля, где стоят все машины, перед входом в отель сидит охранник, который по хамски ответил, что ничего ему от нас не надо, никаких номеров, идите на регистрацию в отель.. Очередь на заселение выходила на улицу, люди стоят с маленькими детьми, администраторы тупые(по другому не скажешь), еле двигаются, жутко хамят, один мужчина в чёрной майке( должность его указана не была) орёт на гостя я вообще вас не заселю, если будет возмущаться! Администраторы орут на гостей вы не видете что огромная очередь, стойте и молчите( без преувеличений)
Время 14:30 мы стоим в очереди по прежнему, люди которые прошли раньше выпрашивают номер, который им обещали в 14:30, таких людей было не 1 и не 2,а человек 10!!!! Люди с малышами просто ВЫПРАШИВАЛИ НОМЕР, за который они заплатили!!!
На что тот же мужчина в чёрной майке без должности начал орать, что заселение с двух дня, а не в 2,это вообще где такое они видели с двух, до 8 вечера номер что ли ждать

Когда мы все таки дошли до администратора, которая еле двигается и не может ответить не на один вопрос, нам сообщили, что мы вообще не заселены сюда, идите в отель Дача del sol и слава богу, парень который ждал номер час, сказал радуйтесь и идите, окей мы ушли, очередь стала ещё больше, просто не реальной

В конечном итоге на следующей день при выселении мы обнаруживаем, что машины нашей нет, в ходе разбирательств выяснилось, что забрали все машины, начальник чего то там сказал что охранник всем звонил, но ехали на штраф стоянку мы с парнем, у которого все таки взял охранник номер, даже 2 раза, и звонка конечно же не было, но вот звонок охранникам в ГАИ был, ах да, знаков перед кольцом, о запрете стоянки тоже не было, эвакуация была не законно! Все видео и фото мы конечно же сделали! В конечном итоге машины отдали нам конечно же бесплатно(после 6 часов разбирательств, устали, обгорели, но хоть так) , ведь стоянка в этом месте была разрешена, но даже сотрудники ГАИ сообщили о том, что охрана отеля, во главе с их начальником вызывают эвакуаторы, для машин гостей!!! Пока ехали в такси слушали рассказы жильца отеля Fiolet о том как людей заселили вместо 14:00 в 17:00, а пришли они в номер где спали люди, как на 6 человек дали номер с одной кроватью и много подобных историй, которые рассказал и не только пострадавший с нами парень.
В общем этот отель это полный беспредел и никогда ни за какие деньги его не советую!!!
Как они могут позиционировать себя как отель 4 звезды, абсолютно не понятно, сначала хотя бы персонал вежливости обучите!

К слову нас переселили в отель Dacha Del Sol
все было отлично, чисто,очень вкусно, заселение за секунду, людей не много!
Название: Fioleto Ultra All inclusive Family Resort

Адрес:Россия,Анапа , Пионерский проспект 253 , Анапа, Россия.

44.976131 37.267178

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 24-05-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Fioleto Ultra All inclusive Family Resort

14.05.2019  
начну с заселения: организованно ужасно, заезд в 14 часов, номера были не готовы, заселили в 17 часов в грязный номер. При этом поселили в номер на мансарде без окна. это было прям ужасно, с не работающим кондиционером. затем в 21 час разместили с горем пополам в то номер, который изначально мы оплачивали
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Бассейн
Подходит для детей / семьи
Все включено
2 линия
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 110064 руб.
* без перелета от 56800 руб.
4 Pontos Family Resorts
34 отзыва 4.3
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Детская анимация
Песчаный пляж
Все включено
Тур с перелетом от 106874 руб.
* без перелета от 76033 руб.

Другие отзывы

27.05.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Питание - 2 Номер - 2
Проживала в отеле в апреле 2024. Разочарование полное. Все эти отзывы о «потрясающем» отеле явно заказные
Подробнее
27.05.2024  
Отличное качество услуг, приятный и вежливый персонал, есть небольшое кафе, все приятно. Номер с халатами
Подробнее
26.05.2024  
Были с друзьями в этом отеле и остались очень довольны своим выбором. Огромная территория, все очень
Подробнее
26.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Вчера вернулись из Турции,третий раз отдыхали в отеле SIDE LOWE HOTEL.Это небольшой городской отель
Подробнее
26.05.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Мы с сыном 6 лет впервые отдыхали в данном отеле. Нас тепло встретили, посетили в хорошем номере
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь