Отзыв на Золотые Дюны туркласс

Только что вернулись из отпуска в Витязево.
Остановились в Золотых дюнах.
Предварительно забронировали номер, только при бронировании узнали о том, что с гостей при заезде взимается возвратный депозит в размере 2 000 рублей в целях обеспечения сохранности имущества отеля.
Об этом до бронирования нигде на сайте не указано.
Встретили, довезли до отеля.
Войдя в отель, поздоровались с администратором Людмилой, которая, не обратив на нас никакого внимания, стала что-то выговаривать водителю.
Затем Людмила соизволила обратиться к нам и поздоровалась, на что мы ответили, что стоим здесь уже несколько минут и поздоровались с ней до этого.
Стали оформляться.
Получив от меня деньги, Людмила не выдала мне никакого документа о приеме денег с указанной суммой.
Только после моих настойчивых требований мне были выданы корешки от приходных ордеров на сумму оплаты номера и на залоговую сумму.
Багаж на 2й этаж никто не поднял, как было заявлено, а нас было две женщины.
Номер был как на фото- один в один-чистый, уютный.
Но...
Было заявлено -вид на море.
На самом деле вид был на улицу, по которой толпы людей идут на пляж и обратно.
Море было видно чуть-чуть где-то вдалеке, такой маленький-маленький краешек.
То есть ВИД НА МОРЕ был просто блефом.
На балконе находился одно кресло из пластмассовых прутьев.
Хотя номер на двоих.
Выходили на балкон по очереди, потом попросили принести стул.
Также в номере не было никакой посуды-если вы купили, к примеру,черешню и хотите покушать в номере, у вас просто нет элементарной тарелки.
Если вы купили местного вина-вы не сможете его выпить-нет бокалов.
Не было электрического чайника, хотя эти атрибуты во всех уважающих себя гостиницах являются обязательными.
В номере нет стола.
Кушать приходится сидя на кровати.Потом при отъезде администратор, принимающий номер, удивляется-ой, а откуда эти пятна?
То есть в номере НЕТ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ УДОБСТВ. Кроме того, не работал полотенцесушитель-32й номер.
Горничные убираются плохо.
Так, мы ушли на море и повесили табличку с просьбой убраться в номере.
Мы отсутствовали более 4х часов.
Однако, вернувшись в номер, увидели, что номер еще не убран, горничная убиралась при нас, что было очень не комфортно, т.к. после моря надо было принять душ, а в ванной комнате находилась горничная.
В другой раз уборка была произведена без нас,но балкон был не убран-как лежала вишневая косточка на полу, так и осталась.
Был включен завтрак.
Что не понравилось-не было обыкновенного хлеба, только эти жесткие багеты.
Соскучились по хлебу.
Нигде ранее не видела на завтрак 2 простые сосиски.Без всякого гарнира.Зато с горчицей.И то ее не всегда подавали.
Обедать и ужинать в этой столовой при отеле было нельзя-цены запредельные.
Благо, вокруг был огромный выбор кафешек и столовых.
Нам понравился казачий курень-большой выбор блюд и сравнительно не дорого.
Отель не имеет собственного пляжа-это огромный минус.
На пляже чувствуешь себя бомжами, глядя на огороженные пляжи различных санаториев, гостевых домов и т.п. с лежаками, душем,т.е. с удобствами.
Бассейн при отеле очень маленький и явно не рассчитан на количество человек, отдыхающих в отеле.
Равно как и количество шезлонгов по периметру так называемого бассейна.
В общем, отдых в целом понравился, но хотелось бы, чтобы все мои наблюдения управляющий отелем Андреенко А.В. взял себе на заметку и принял меры к их устранению.
Но в этот отель я точно больше не поеду.
Найду отель с НАСТОЯЩИМ, а не с бутафорским ВИДОМ НА МОРЕ.