Отзыв на Островок туркласс

Отель не понравился. Бронировала горящий тур на сайте Библиоглобуса, включая номер с удобствами. Агентство распорядилось по-своему и в день вылета мы получили ваучер на проживание с удобствами на блок. Сначала нас с дочерью поселили в комнату на 5-м этаже со сломанным кондиционером, ночью спать не возможно от жары, окно выходит на парк атракционов, поэтому очень шумно до 3-х часов ночи. Я попросила переселить нас в другой номер, на что девушка-администратор со скучным видом сказала, что она нам сочувствует, но свободных номеров у нее нет и ждите кондиционерщиков когда они отремонтируют кондиционер. Еле дождавшись этих товарищей, выяснилось, что кондиционер ремонту не подлежит. После настойчивых требований переселили в комнату с окном на лестницу, там даже днем темнота, свет тусклый. В номерах грязно, туалеты моют каждый день, но плохо. Кран заплеванный зубной пастой и раковину никогда ни кто не моет. Холодильник в блоке сломан, чуть холодит и внутри и снаружи бежит вода. Моя оценка - слабая тройка.