Отзыв на Плаза 3

Едете на футбольный турнир ДФЛ - попросите организаторов дать возможность выбора отеля самостоятельно. Приедете - будут размещать по факту, если что-то не устроит - будут вам говорить, что проблемы у вас в команде. В первый день заселения ставлю самую низкую оценку из-за отношения персонала и нежелания руководства решать проблемы, возникшие по их вине. Передаю огромный привет Татьяне Борисовне - директору "отеля". Отправил заявку на размещение - договор направили только через 2 недели и то только после того, как начали спрашивать об отрицательных отзывах. Несколько раз просил направить размещение по номерам - так и не дождался. Администратор самостоятельно разместила команду с родителями по номерам. Итог - возникла проблема с одним номером, которую руководство не захотело решать, предложив решать самостоятельно.
Питание хорошее - на 4. Из-за этого повысил оценку. Больше плюсов нет. Много недостатков, дети живут и считают, что всё хорошо - сломанные замки в туалете, моются холодной водой, потому что горячей нет, а персонал от горничной до директора считает, что вы просто не умеете включать воду. В итоге пол дня нет горячей воды, сантехника ломается. Если на яндексе правильно указан год постройки - 2012, то очевидно, что с этого времени там практически ничего не ремонтировалось и не менялось. Откуда у этого места 3 звезды непонятно, здесь даже одной звездой не пахнет.