Отзыв на Жемчужина санаторий

Начнём с ужасной работы службы бронирования: семейной паре был предложен номер с двумя раздельными кроватями!

В номере не работают ни телефон, ни телевизор.
Второе возможно и не так критично, но зачем он тогда висит на стене?
Неработающий телефон администратор объяснила заменой АТС. При этом дозвониться в службы гостиницы с мобильного практически невозможно.

В двухместном номере два халата, оба скорее подойдут тщедушному подростку, нежели взрослому человеку.
Заменить?
Нет, не слышали.

Ужасно дует из оконной рамы!
Это, пожалуй, самое неприятное.
Для зимнего Сочи щели в оконных рамах - очень критично!

Все претензии воспринимаются персоналом как личное оскорбление.
Работницы ресепшн ни умом, ни сообразительностью не блещут, тем более не стремятся сделать ваше проживание в гостинице комфортным.
Четыре звезды - миф, наглая ложь.