Отзыв на Курортный Отель Сосновая Роща 4

Отдыхаем сейчас в санатории, приехали 3.08, мы по страховке и доплачивали за сутки сами (на минуточку за 2 чел 18тыс), нас поселили в 3 корпусе (страховку туда заселяют) Твин супериор называется, на деле оказался
обычный номер с потрепанной старой мебелью и сам корпус устарелый и даже местами отремонтирован, но как-то ремесленно чтоли.
Вид из номера потрясающий и на этом все, целый день я потратила на
разборки с администраторами - номер дико
грязный, а старый да ещё и грязный это шок!
В шкафах волосы,открытки и пакеты от старых жильцов, счета, грязная разделочная доска в ящике, ручки дверей, сам шкаф так заляпаны что даже при
взгляде подкатывает комок, я не отношусь к людям, которым необходимо идеально, но даже я не смогла разложить вещи в такой грязи, побрезговала.
Тюль рваная и грязная, штора в ванной фу, сантехника грязная, стеклянная посуда графин вся в пятнах и какой
то типа накипи воду туда нельзя наливать- после моих возмущений мы ушли на пляж нам обещали помыть, тюль сменили, шкаф помыли а в ящиках как была грязь так и осталось, снова поругалась снова пришли убирать- пропылесосили в ящиках, все больше
не могу они не изменят у персонала и администрации такое видение отеля.
Еда.
Это нельзя назвать едой в санатории с такими ценами на номера, ладно мы по страховке а люди купили! 200-450 тыс за 10 дней!
Люди как им это все!
Это не шведский
стол, из закусок какая то колбасная нарезка или селедка, сыра нет, помидоры огурцы сырые и соленые и салаты капуста морковь свекла и какой то смешанный с листьями салата и это не все вместе Господа это все что я видела из разнообразия горячее это 6
лотков 3 гарнира и 3 мясо/рыба и это на вкус столовая Школы из моего детства.. котлета не из мяса, курица не жующаяся. не могу даже описать.
Сладкого нет вернее есть какой то 1 вид булки либо пирожное как школьное было помните, все.
Конечно ты
не голодный, но за такие деньги можно месяц в Турции или Тайланде жить и по красивее и по вкуснее и даже сервис будет а тут его нет.
Кстати такой номер не предполагает даже сейфа, на стойке администратора есть ячейки (работающую мы
тоже нашли ни с первого раза) Аренда 100? сутки.
Да море, да парк, но остальное... кстати сегодня с утра нам позвонили что за неудобства нам выделят расширенный пакет лечения от согаза, я купилась обмотала все ресепшены корпусов, администратора в лечебном корпусе, врача- никто ничего не знает.... ну это бред ребята что за организация работы и при этом никто ничего не хочет узнать.
Зато,с нами приехал муж, он не по страховке,вчера они на каждом шагу
напоминали,что надо доплатить, доплатили 5 тыс за сутки, сегодня с утра опять напоминают об этом все в курсе, а то что сами наобещали в качестве компенсации это никто не в курсе.
Кулеры сломанные... короче много мелочей неорганизованности в
целом на благоустроенном месте.
Господа, мы ездим отдыхать за границу,руководство санатория там отдыхает, персонал я думаю тоже бывал, все видели как надо, я даже не про 5* говорю.
Просто стыдно.