Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (592) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 15 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Центральный 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2.5
4
1
Добрый день! Я давно и много путешествию, причём как самостоятельный путешественник.
Такого хамства и лживости со стороны администратора не встречала нигде!!!!!
Я бронировала номер люкс за 6500р через яндекс путешествия.
Когда мы приехали с мужем в отель, нас поселили молча в номер " комфорт " без окон, крайне неуютный, стоимостью на 1000р дешевле, даже предварительно не уведомив нас об этом!
Я пришла разбираться на стойку регистрации, но нам сказали, что нам гудно было бронировать через сайт отеля, а не на сомниельном агрегаторе Яндекс путешествия! Сказали, чтобы мы сами разбирались в этой ситуации, что у них ге заключён договор с Яндекс путешествия и агрегатор сам бронируем, что захочет ( полный бред).
Администратор Виктория сказала, что у них нет свободных номеров, но когда я уже перешла на повышенный тон сразу нашёлся номер за 4500р с видом на море( кстати сказать рядом тоже был свободный номер)! Это их фишка об отсутствии свободных номеров...
Я попросила вернуть разницу в 2000р, на что мне сказали,что всё под контролем и завтра утром всё будет хорошо.
На следующий день была уже новый администратор, которая была не в курсе ситуации и сказала, что надо ждать. Интересно чего? Мы дозвонились до Виктория и она сказала опять , что нужно разбираться с Яндексом и они не могу и не хотят нам помочь, чем окончательно вывели меня из себя.
Только после криков и скандала они не хотя скрипя зубы достали из сейфа 2000р и вернули нам, предварительно вымоиав всю душу.
Ужасный персонал из-за которого отдыхать был испорчен и они даже ге извинились за своё поведение @
Крайне не рекомендую этот отель из за хамства и лживости персонала!!!
Такого хамства и лживости со стороны администратора не встречала нигде!!!!!
Я бронировала номер люкс за 6500р через яндекс путешествия.
Когда мы приехали с мужем в отель, нас поселили молча в номер " комфорт " без окон, крайне неуютный, стоимостью на 1000р дешевле, даже предварительно не уведомив нас об этом!
Я пришла разбираться на стойку регистрации, но нам сказали, что нам гудно было бронировать через сайт отеля, а не на сомниельном агрегаторе Яндекс путешествия! Сказали, чтобы мы сами разбирались в этой ситуации, что у них ге заключён договор с Яндекс путешествия и агрегатор сам бронируем, что захочет ( полный бред).
Администратор Виктория сказала, что у них нет свободных номеров, но когда я уже перешла на повышенный тон сразу нашёлся номер за 4500р с видом на море( кстати сказать рядом тоже был свободный номер)! Это их фишка об отсутствии свободных номеров...
Я попросила вернуть разницу в 2000р, на что мне сказали,что всё под контролем и завтра утром всё будет хорошо.
На следующий день была уже новый администратор, которая была не в курсе ситуации и сказала, что надо ждать. Интересно чего? Мы дозвонились до Виктория и она сказала опять , что нужно разбираться с Яндексом и они не могу и не хотят нам помочь, чем окончательно вывели меня из себя.
Только после криков и скандала они не хотя скрипя зубы достали из сейфа 2000р и вернули нам, предварительно вымоиав всю душу.
Ужасный персонал из-за которого отдыхать был испорчен и они даже ге извинились за своё поведение @
Крайне не рекомендую этот отель из за хамства и лживости персонала!!!
Автор: НатальяА
Дата публикации: 05-11-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Центральный
20.06.2023
В прошлом году отдыхали с подругой в этом отеле. Плюс-только расположение. Номер старый, мебель, покрывала все старое. Ванна была ужасная, один кран на душевую и раковину, неприятный запах. Интернет - одно название. Не понравилось.
Подробнее
10.04.2023
Этот отель периодически выбирали за отношение цены и качества. Расположен в центре, что удобно для работы. С недавнего времени сменились арендаторы и у отеля появилось "три" звезды, цена увеличилась в это время года на полторы тысячи и "навязан" завтрак. Мы постоянно в командировках и знаем толк в отелях
Подробнее
01.06.2022
прекрасное расположение - прямо у центрального пляжа и набережной! приветливый персонал! есть стоянка для машин, что для нас, путешествующих на машине, является главным плюсом. в номере всё необходимое есть. но нет завтраков. не работает телевизор.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Все включено
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 14000 руб.
Другие отзывы
16.05.2024
Лучший отель на Самуи из тех, что я посещала!
Очень комфортно, все продумано!
Сервис на высшем уровне
Подробнее
16.05.2024
Хороший СПА
Не понравилось: При бронировании выбирал и подтверждал одну большую кровать, но при заселении
Подробнее
16.05.2024
останавливались в этом отеле второй раз, потому что очень понравился в предыдущую поездку. Уютные номера
Подробнее