Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (596) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Kompass Hotel 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
5
Отдыхали вдвоем с мужем на годовщину свадьбы, прекрасный двухкомнатный номер в 55 кв.м.Очень чистый, красивый, просторный, уютный номер, красивый вид из окна!Wi-fi практически не работал, все время с перебоями в то короткое время что находились в номере.Удивило что при заезде знали что у нас годовщина 10 лет свадьбы и не было комплимента, конечно нам не принципиально было))) но обычно отели данного уровня гостям делают комплименты.Отель Компасс очень понравился, обязательно вернемся!
Отдельно стоит отметить работу ресторана Рагу при отеле (находится на 1 этаже отеля) за неделю как оплатили номер, мы хотели забронировать определенное место в углу ресторана на веранде, по телефону в ресторане сказали проблем нет бронировать не нужно.И вот в день приезда мы пробуем бронировать место на вечер - мест нет..... бронируем крошечный стол рядом, приходим вечером- пустой ресторан и стоит бронь на двух угловых столах которые мы хотели забронировать неделю назад и в утро заселения...сели в недоумении за стол размером 0,50 см вдвоем так сказать погулять с размахом.Спасибо прекрасной девушке официантке Наталье (если не ошибаюсь) которую мы попросили адекватно оценить ситуацию со столами и отдать нам НЕ СУЩЕСТВУЮЩУЮ БРОНЬ якобы за кем то!Девушка официант отработала на 10+ приветливая, помогала с выбором, шутила!Наш чек был около 8.000₽ на двоих не представляю как бы поместились если бы не пересели с крошечного стола за нормальный стол который был уставлен блюдами.Блюда огромные, смело можно одну порцию заказывать на двоих
При заселении и на сайте указано что завтрак который включен в номер, с благодарностью официанту 100₽ можно поднять в номер.И каких усилий стоило уговорить по телефону администратора ресторана поднять завтрак!!! Что он только не говорил, что все заняты и что нам по его мнению лучше спуститься самим....и с чего это кто-то решает как нам будет лучше?!?! Услуга есть- значит должна быть оказана если гость этого хочет!После 7 минутного спора, согласились принять заказ, дальше короткий разговор через губу еле выпытала что предлагают на завтрак, по итогу все же принесли но забыли принести сливки о которых я 3 раза упоминала.Вообщем то и завтрак был на 3+....не вкусный и не разнообразным
Ситуация с бронью столика на следующий день полностью повторилась!Забронировать не давали, пришли пустой ресторан, угловые якобы на брони, мы уже не стали спорить и сами сели на якобы бронированный стол за которые естественно никто не пришел!Официант парень попался не особенно вежливым, начался конфликт по поводу брони, перепутал заказ...ну окончательно испортили все когда попросили долить в чайник кипяток, так официант налил в чайник просто горячей воды из под крана с ужасным запахом....
обед на двоих был около 5.000₽ (без спиртного) очень двоякое мнение по поводу ресторана, отдает идиотизмом по поводу не существующей брони при том что гости не приходят на эти брони а двоих не сажают в ожидании куша с большой компанией.С учётом что мы завтракали-обедали и ужинали в ресторане Рагу то прекрасно видели все ситуацию со столиками на веранде
Кухня хорошая.Могу посоветовать друзьям но если вам попадётся официант с недовольным лицом лучше уйти в ресторан где вам будут рады!При следующем посещении отеля Компасса мы несколько раз подумаем оставаться ли нам в ресторане Рагу даже на завтрак
Отдельно стоит отметить работу ресторана Рагу при отеле (находится на 1 этаже отеля) за неделю как оплатили номер, мы хотели забронировать определенное место в углу ресторана на веранде, по телефону в ресторане сказали проблем нет бронировать не нужно.И вот в день приезда мы пробуем бронировать место на вечер - мест нет..... бронируем крошечный стол рядом, приходим вечером- пустой ресторан и стоит бронь на двух угловых столах которые мы хотели забронировать неделю назад и в утро заселения...сели в недоумении за стол размером 0,50 см вдвоем так сказать погулять с размахом.Спасибо прекрасной девушке официантке Наталье (если не ошибаюсь) которую мы попросили адекватно оценить ситуацию со столами и отдать нам НЕ СУЩЕСТВУЮЩУЮ БРОНЬ якобы за кем то!Девушка официант отработала на 10+ приветливая, помогала с выбором, шутила!Наш чек был около 8.000₽ на двоих не представляю как бы поместились если бы не пересели с крошечного стола за нормальный стол который был уставлен блюдами.Блюда огромные, смело можно одну порцию заказывать на двоих
При заселении и на сайте указано что завтрак который включен в номер, с благодарностью официанту 100₽ можно поднять в номер.И каких усилий стоило уговорить по телефону администратора ресторана поднять завтрак!!! Что он только не говорил, что все заняты и что нам по его мнению лучше спуститься самим....и с чего это кто-то решает как нам будет лучше?!?! Услуга есть- значит должна быть оказана если гость этого хочет!После 7 минутного спора, согласились принять заказ, дальше короткий разговор через губу еле выпытала что предлагают на завтрак, по итогу все же принесли но забыли принести сливки о которых я 3 раза упоминала.Вообщем то и завтрак был на 3+....не вкусный и не разнообразным
Ситуация с бронью столика на следующий день полностью повторилась!Забронировать не давали, пришли пустой ресторан, угловые якобы на брони, мы уже не стали спорить и сами сели на якобы бронированный стол за которые естественно никто не пришел!Официант парень попался не особенно вежливым, начался конфликт по поводу брони, перепутал заказ...ну окончательно испортили все когда попросили долить в чайник кипяток, так официант налил в чайник просто горячей воды из под крана с ужасным запахом....
обед на двоих был около 5.000₽ (без спиртного) очень двоякое мнение по поводу ресторана, отдает идиотизмом по поводу не существующей брони при том что гости не приходят на эти брони а двоих не сажают в ожидании куша с большой компанией.С учётом что мы завтракали-обедали и ужинали в ресторане Рагу то прекрасно видели все ситуацию со столиками на веранде
Кухня хорошая.Могу посоветовать друзьям но если вам попадётся официант с недовольным лицом лучше уйти в ресторан где вам будут рады!При следующем посещении отеля Компасса мы несколько раз подумаем оставаться ли нам в ресторане Рагу даже на завтрак
Автор: mashaS
Дата публикации: 22-11-2020
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kompass Hotel
08.09.2020
В этом году останавливались дважды. У гостиницы уровень хорошей европейской четверки, по вполне внятным ценам. Расположение удобное - практически на пляже, близко до центра, вокруг полно ресторанов, кафэшек и других активностей. Для путешествующих на машине: своей парковки нет, но в 200 м есть удобная
Подробнее
03.07.2019
Мы выбрали этот отель из-за расположения, он находится на набережной и до моря (до песчаного пляжа) идти с ребёнком меньше минуты. Мы ходили на галечный пляж «Сады морей», идти минут 5-7. В отеле приветливый персонал, большие чистые номера. Мы выбрали номер с видом во внутренний дворик, потому что в
Подробнее
25.06.2019
Путешествовала одна в начале июня. На ресепшене очень милый,вежливый персонал. Чисто,даже слишком. Нигде в номере не пылинки. Еда в ресторане 5 баллов!!!Ждите в гости снова?Так же подарили скидочную карту,что приятно удивило. Рядом пляжная зона,вода и песок чистые. Море порадовало теплотой.
ПодробнееРядом расположенные отели
В центре
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
В центре
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Пляж (1 линия)
* без перелета от 52990 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 44681 руб.
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее