Туры в Геленджик
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Геленджика
Геленджика
- Всего (596) Перейти>>
Погода
в Геленджике
в Геленджике
- Сегодня: 25 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Феодосия
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санаторий Красная Талка 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1.5
2
1
ПРИВЕТЛИВЫЙ БЕРЕГ - ИСПОРТИЛ НАМ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТПУСК.
Несмотря на положительные отзывы, увы, у меня совсем другое мнение.
При выборе отеля мы руководствовались рекламой, информацией с сайта privbereg.ru и рекомендациями сотрудников санатория «Красная талка».
Выбор пансионата был обусловлен еще тем, что у них на территории есть подогреваемый бассейн, а в конце сентября это очень актуально.
19.09.2019 г. Я с супругой и маленьким ребенком (3 года) приехали в Пансионат. При оформлении выяснилось, что информация, указанная на сайте пансионата не соответствует действительности, а именно: вода в обеих чашах (бассейн) может подогреваться, но в реальности она не подогревается (из слов технического персонала она не приспособлена к этому). На мой вопрос, почему он у вас не подогревается, сотрудник Пансионата Наталья пояснила, что он теплый и вы можете с ребенком купаться (температура воды была 15 градусов), либо мы вернем вам деньги (это нужно будет ждать пока этот возврат оформят, а это потраченное время и наши деньги, которыми мы не можем воспользоваться) и вы можете уехать.
Это после того как мы преодолели путь в 1500 км., так просто взяли и выставили нас с маленьким ребенком за дверь (угрожая охраной и полицией).
Мы просили оставить нас на ту сумму, которую мы перечислили в качестве аванса, чтобы можно было спокойно найти альтернативу, т.к. у нас маленький ребенок, которому надо вовремя поспать, поесть, да и после длинной дороги (1500 км) мы сами были уставшими и вымотанными. Но им было наплевать на наше положение! Угрожая охраной и полицией в грубой форме нас выставили с маленьким ребенком за дверь.
Мы обратились за помощью в санаторий «Красная талка» («Красная талка» купила пансионат «Приветливый берег") в четверг (дата приезда), но там нас попросили подождать до понедельника, т.к. директора нет. Это самый ужасный сервис!!!
Позже обратились с Претензией и жалобой в Красную талку, но по настоящее время ответа от них нет.
Когда мы платим деньги они нам улыбаются, но если что-то не по их, то вы враг номер один.
Нам пришлось в срочном порядке искать другое место. После долгого поиска к вечеру того дня (20:25) нам удалось заселиться, но этот день был потерян (а это оплаченные сутки в отеле + питание (за которое с нас Пансионат взял деньги). Ребенок все это время находился с супругой в машине.
На направленные Претензии ответ по настоящее время не предоставлен.
Идет подготовка документов в суд и в различные инстанции, после все ПРЕТЕНЗИИ, ЖАЛОБЫ и ИСКИ будут опубликованы.
«Предупрежден – значит вооружен!»
Несмотря на положительные отзывы, увы, у меня совсем другое мнение.
При выборе отеля мы руководствовались рекламой, информацией с сайта privbereg.ru и рекомендациями сотрудников санатория «Красная талка».
Выбор пансионата был обусловлен еще тем, что у них на территории есть подогреваемый бассейн, а в конце сентября это очень актуально.
19.09.2019 г. Я с супругой и маленьким ребенком (3 года) приехали в Пансионат. При оформлении выяснилось, что информация, указанная на сайте пансионата не соответствует действительности, а именно: вода в обеих чашах (бассейн) может подогреваться, но в реальности она не подогревается (из слов технического персонала она не приспособлена к этому). На мой вопрос, почему он у вас не подогревается, сотрудник Пансионата Наталья пояснила, что он теплый и вы можете с ребенком купаться (температура воды была 15 градусов), либо мы вернем вам деньги (это нужно будет ждать пока этот возврат оформят, а это потраченное время и наши деньги, которыми мы не можем воспользоваться) и вы можете уехать.
Это после того как мы преодолели путь в 1500 км., так просто взяли и выставили нас с маленьким ребенком за дверь (угрожая охраной и полицией).
Мы просили оставить нас на ту сумму, которую мы перечислили в качестве аванса, чтобы можно было спокойно найти альтернативу, т.к. у нас маленький ребенок, которому надо вовремя поспать, поесть, да и после длинной дороги (1500 км) мы сами были уставшими и вымотанными. Но им было наплевать на наше положение! Угрожая охраной и полицией в грубой форме нас выставили с маленьким ребенком за дверь.
Мы обратились за помощью в санаторий «Красная талка» («Красная талка» купила пансионат «Приветливый берег") в четверг (дата приезда), но там нас попросили подождать до понедельника, т.к. директора нет. Это самый ужасный сервис!!!
Позже обратились с Претензией и жалобой в Красную талку, но по настоящее время ответа от них нет.
Когда мы платим деньги они нам улыбаются, но если что-то не по их, то вы враг номер один.
Нам пришлось в срочном порядке искать другое место. После долгого поиска к вечеру того дня (20:25) нам удалось заселиться, но этот день был потерян (а это оплаченные сутки в отеле + питание (за которое с нас Пансионат взял деньги). Ребенок все это время находился с супругой в машине.
На направленные Претензии ответ по настоящее время не предоставлен.
Идет подготовка документов в суд и в различные инстанции, после все ПРЕТЕНЗИИ, ЖАЛОБЫ и ИСКИ будут опубликованы.
«Предупрежден – значит вооружен!»
Автор: arb
Дата публикации: 12-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санаторий Красная Талка
04.10.2019
Вход на пляж разрешен всем, но, если вы не отдыхающий санатория, расположиться сможете только на своих подстилочках на гальке. Пляж широкий, с большим «теневым» пространством под навесами. Но начало октября - уже не сезон, поэтому сейчас часть тентов снята. В частности, песочная площадка для детей от
Подробнее
05.09.2019
Отдыхали в начале сентября на второй линии.
Заселение и номер - без замечаний.
Территория небольшая, между двумя оживленными улицами, днём шумновато.
Кормёжка хорошая, без изысков.
Капризным клиентам рекомендую копить деньги на Мадейру или Марбелью - там лучше, но в два-три раза дороже.
В целом вполне
Подробнее
06.08.2019
Думаю в названии все сказано!
На чем можно было бы и не продолжать, но я продолжу.
Друзья если вы готовы потратить на это заведение свои кровные, то лучше почитайте до конца и прошу оцените мой отзыв я старался))) В общем начну с того что клюнули на фото в букинге где очень красивая территория и в описании
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
2 линия
Бассейн с подогревом
Горки/Аквапарк
* без перелета от 89700 руб.
Другие отзывы
07.06.2024
Отдыхали 6 июня приобретали " романтический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге
Подробнее
07.06.2024
Прекрасный сервис и еда! Познакомились с кучей крутых людей и отлично провели время!
Потрясные шоу программы
Подробнее
07.06.2024
Здравствуйте. Хотели бы выразить глубокую признательность ассистентам Айгерим и Лейли. На протяжении
Подробнее
07.06.2024
очень классный отель!! хорошая, чистая комната. большой аквапарк, много бассейнов, шикарный пляж с пирсом
Подробнее
07.06.2024
Что понравилось: Отель чистый.Ремонт свежий.Есть ,что выбрать на завтрак.Рядом метро большой плюс.
Подробнее