Отзыв на Эльбрус туркласс

Останавливались в данном отеле в рамках тура "Домбай и его окрестности" с 11 по 17 августа 2018 года.
В целом впечатление от отеля и обслуживания положительное, за исключением мелких недостатков, но, учитывая цену, за 15000 рублей с человека за неделю проживания, питания и экскурсионного обслуживания зацикливаться на мелочах - непростительная наглость.
Теперь подробнее.

Размещение.
Прибыли в гостиницу в районе 17-00. Заполнили анкеты и мгновенно получили ключи.
Отношение на рецепции доброжелательное.
Сотрудник поднялся с нами, показал номер, предложил показать как пользоваться пультами от TV ( Триколор) и вежливо откланялся.

Номер.
Расположен на 2-ом этаже с изумительным видом на горы.
Состоит из 2-х комнат: в первой односпальная кровать , стол, стул и TV, а также зеркало и вешалка для одежды.
Во второй две сдвинутые односпальные кровати , тумбочки, балкон и пластиковый стул на нём.
На полу ламинат.
Постельное бельё чистое.
Санузел удобный: достаточно просторный, сантехника в хорошем состоянии(ванна), грязи и следов пребывания предыдущих гостей не замечено.
Комплект чистых полотенец и бумага прилагаются.
Но имеется пара но: 1. На момент пребывания отель был заполнен полностью и когда все возвращались с экскурсии и пытались принять ванну- мощности котла категорически не хватало и вместо горячей воды текла тёплая.
Не критично, конечно, и ванну принять можно, но иметь ввиду стоит. 2. Нет полочек для размещения рыльно-мыльных принадлежностей: приходилось ставить либо на саму ванну , либо на раковину и в результате периодически кто-то что-то ронял.
Не совсем комфортно, но и отдых эти недоработки не испортили.

Уборка.
Это , пожалуй, самое слабое место гостиницы.
Прибыли в субботу, а первый раз ощутили на себе плоды работы уборщицы только во вторник.
Причём долгожданный визит ограничился только выносом мусора и добавлением туалетной бумаги.
Кровать не застилают, номер не убирают.
Потом нас осчастливили в четверг...судя по пустой мусорке...В общем застали врасплох. 1: 0 в пользу уборщицы.

Питание.
Вкусно и сытно.
Утром каша: рисовая, манная, молочная с лапшой.
Нарезанные огурчики, помидорчики, колбаса, сыр , арбуз.
Ароматнейший чай из трав в персональном чайнике или обычный пакетированный , также кофе растворимый без ограничений в течение всего дня .
На обед сух. пай на маршруте: яйцо, огурец, иногда яблоко, печенки, конфетки.
Вечером шорпа( суп с мясом и картошкой) или что-то ещё на первое и сытное второе блюдо: каждый день что -то новенькое.А ещё вкуснейший компот ....Питание без изысков, но с душой приготовленное и достаточное для активных прогулок по горам.

Парковка.
Не охраняется, но освещена и имеется видеонаблюдение.

Расположение.
На небольшом возвышении недалеко от фуникулёра, рынка сувениров и др. инфраструктуры - 5-10 минут неспешным шагом.
Множество кафе и магазинчиков с продуктами и собственной выпечкой.
Из окна замечательные виды на посёлок и горы.

Вывод.
Соотношение цены и качества невообразимо идеальное.
А если получится со временем устранить пару несущественных недостатков, то можно и о семи звёздах будет задуматься.