Туры в Зеленоградск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Зеленоградска
Зеленоградска
- Всего (98) Перейти>>
Погода
в Зеленоградске
в Зеленоградске
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Зеленоградск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Кранц Отель 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2
Прекрасное месторасположение, самый центр, до всего подать рукой, очень атмосферна территория вокруг отеля, замечательный вид из окна на множество туй во дворе. Хорошо и удобно организованное пространство общественных зон внутри отеля. Удобно, что в номер можно было пройти не только через парадный вход, но и более коротким путём
Минусы : К сожалению, в номере (комната 11) не оказалось Wi-Fi. На вопросы об этом на стойке регистрации ответили, что Wi-Fi только в общественных местах. При этом в описании отеля прямо в первом предложении указано: "просторные номера с бесплатным Wi-Fi". То же самое написано и в находящихся в номере информационных материалах об услугах. Сотрудница отеля делала вид, что они к этой информации не имеют никакого отношения и не они её размещали. Но если бы в описании была отметка о Wi-Fi только в общественных местах, то мы бы, конечно, этот вариант размещения и не выбрали, потому что наличие интернета было критически важным во время проживания. После первой уборки в номере не оставили туалетно-косметические принадлежности. Обратившись на стойку регистрации, мы услышали, что, оказывается, они приносят их только в том случае, если гости об этом попросят. Но даже после этого обращения в номер принесли только одноразовые гель и шампунь, а мыла не принесли. И только со второй попытки удалось получить и мыло. При этих обращениях всем свои видом сотрудница отеля демонстрировала то, насколько её эти обращения раздражают.
Минусы : К сожалению, в номере (комната 11) не оказалось Wi-Fi. На вопросы об этом на стойке регистрации ответили, что Wi-Fi только в общественных местах. При этом в описании отеля прямо в первом предложении указано: "просторные номера с бесплатным Wi-Fi". То же самое написано и в находящихся в номере информационных материалах об услугах. Сотрудница отеля делала вид, что они к этой информации не имеют никакого отношения и не они её размещали. Но если бы в описании была отметка о Wi-Fi только в общественных местах, то мы бы, конечно, этот вариант размещения и не выбрали, потому что наличие интернета было критически важным во время проживания. После первой уборки в номере не оставили туалетно-косметические принадлежности. Обратившись на стойку регистрации, мы услышали, что, оказывается, они приносят их только в том случае, если гости об этом попросят. Но даже после этого обращения в номер принесли только одноразовые гель и шампунь, а мыла не принесли. И только со второй попытки удалось получить и мыло. При этих обращениях всем свои видом сотрудница отеля демонстрировала то, насколько её эти обращения раздражают.
Автор: Юрий
Дата публикации: 19-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Кранц Отель
06.12.2020
Останавливались в "Кранц-отеле" с подругами на одну ночь. Несколько опасались ехать после того, как увидели отзывы здесь...Но ожидания, к счастью, не оправдались: в номерах чисто, шторы есть, гель для душа, шампунь и мыло – тоже. Фена и чайника в номере нет, это правда, но на то он и "отель без звёзд"
Подробнее
04.07.2020
Ольга 3 июл 2020Очень, очень разочарована. Полная убогость прямо с порога. Неприветливая, пожилого возраста, администратор, явно не рада гостям. В номере стены зелёного цвета! На окнах отсутствуют антимоскитные сетки, окно не открыть. С трудом нашли единственную розетку. О сантехнике - допотопная
Подробнее
20.06.2020
Приехали с семьей ( двое детей 4 и 6 лет). Забронировано и оплачено за две ночи. В результате после первой ночи, нас утром в 12 попросили освободить отель. При чем на вторые сутки( так же как и на первые) у нас было забронировано И ОПЛАЧЕНО 2 НОМЕРА. В результате нас выставили с детьми на улицу, ни
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 133440 руб.
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 45143 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 22400 руб.
Другие отзывы
22.05.2024
МЫ УЖЕ 3 ГОД В ЭТОМ ОТЕЛЕ ОТДЫХАЕМ. Нам тут все нравится. В особенности нам запала в душу аниматор по
Подробнее
22.05.2024
Был в мае 24 с семьей.
Тур покупал один из самых дешевых, многого не ждал.
Но в итоге остались всем
Подробнее
22.05.2024
Понравилось: Отель неплохо расположен от остановок трамвая и метро
Отель был выбран из-за Бренда, но
Подробнее
22.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджменту отеля.
Прекрасный сервис, нет фамильярных и навязчивых
Подробнее
22.05.2024
Всё очень нравится. Дружелюбный коллектив. Служба поддержки Зоя работает слаженно. Разнообразное питание
Подробнее