Туры в Зеленоградск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Зеленоградска
Зеленоградска
- Всего (98) Перейти>>
Погода
в Зеленоградске
в Зеленоградске
- Сегодня: 22 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Зеленоградск
- Калининград
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Королева Луиза 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
3
4
2
Отель современный, красивый! Мы забронировали номер люкс с террасой. Въехав в номер, оказалось, что на террасе забыли прибрать, стояло ведро доверху полное бутылками и банками. Но мы порадовались за тех, кто отдыхал до нас)
Все впечатление испортил персонал на рецепции, попросили кофе в номер, ответ был - идите в свой номер и заказывайте. На вопрос, а могу ли я заказать в ресторане на баре, который в 2-х шагах, мне ответили «да идите»
И уже, когда ты уложил малыша спать и так хотел расслабиться и заказать в номер еду и бокал вина, позвонив, мне ответили, что ресторан работает до 22.30 хоть и время было 22.20, а в карте написано: Меню обслуживания в номерах, время работы с 11.00 до 23.00
Конечно мы отправились в местную «Викторию»
Хочу подытожить: современный и красивый отель, рядом с морем! Но персонал и сервис оставляет желать лучшего.
Все впечатление испортил персонал на рецепции, попросили кофе в номер, ответ был - идите в свой номер и заказывайте. На вопрос, а могу ли я заказать в ресторане на баре, который в 2-х шагах, мне ответили «да идите»
И уже, когда ты уложил малыша спать и так хотел расслабиться и заказать в номер еду и бокал вина, позвонив, мне ответили, что ресторан работает до 22.30 хоть и время было 22.20, а в карте написано: Меню обслуживания в номерах, время работы с 11.00 до 23.00
Конечно мы отправились в местную «Викторию»
Хочу подытожить: современный и красивый отель, рядом с морем! Но персонал и сервис оставляет желать лучшего.
Автор: LidiyaC
Дата публикации: 17-10-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Королева Луиза
11.10.2023
Останавливались в этом отеле на несколько дней - у нас была свадьба в Янтарном.
Забронировали номер Улучшенный с видом на парк.
Особых претензий к номеру нет, хотя дверь в ванной комнате была испорчена и до конца не закрывалась.
Воду и косметические средства в номере дали только в первую ночь, далее
Подробнее
23.09.2023
К сожалению, очень разочарована! Облуживание в отеле 4 звезды на уровне "без звёзд". Персонал старается быть вежливым и отзывчивым, чтобы хоть как то скрасить весьма низкий уровень сервиса. Не ждите разнообразные и вкусные завтраки. Даже просто горячие не ждите. Кофе вам подадут, если вдруг случиться
Подробнее
21.08.2023
Плохая работа персонала.
Никто ничего не знает, во время информацию не дают.
В номере шумит вентиляция, спать невозможно.
Кровать двуспальная но одеяло одно, очень не удобно.
Предоставили номер на 4 этаже, но отель пустой, лифт не работает.
Спа комплекс не работал, по телефону хотела заказать спа процедуру
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Пляж (1 линия)
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
* без перелета от 79695 руб.
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Мини-кухня
* без перелета от 206524 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее