Отзыв на Эко-курорт Юг туркласс

Хуже отношения я ещё не встречала. Тебе улыбаются в лицо и НИЧЕГО не делают, чтобы решить вопрос, просьбу,проблему.
Мы бронировали отдых в этой дыре ещё в марте. Поездка доллна была состояться с 20 по 30 июля фото 2021г. По фото и отзывам на букинге отличное место. Нас 2 взрослых и 3 детей, отдали сразу всю сумму (более 130 тыс!!!),а за день до вылета нам позвонили и сказали, что не могут нас принять. Это середина июля! "Отмените бронирование, мы постараемся оперативно вернуть вам деньги"-говорят они.
Как вам такое услышать за 16 часов до самолёта в разгар сезона?!!!Естественно мы сказали, что они обязаны решить эту проблему.
Администрация этого места предоставила нам квартиру на 5 дней, питаться мы ходили на территорию базы отдыха, но!Они умудрились еще испортить настроение нашей семье.Обещенный трансфер (за 1600 руб 15 минут езды на минуточку) так и не приехал в аэропорт.
Далее мы каждый день пытались выяснить, сколько же нам жить на квартире, как перебираться на базу, но на ресепшене лишь разводили руками, и лишь когда хозяйка квартиры сама позвонила, мы получили определённость. Середину своего отдыха провели на чемоданах, ожидая трансфера с квартиры до базы отдыха, а с 3 детьми это очень непросто.
Никому никогда бы не посоветовала этого места . Обходите его стороной, друзья. Надеюсь, тогда администрация поймёт, что мы люди, а не кошельки.