Туры в Кисловодск
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Кисловодска
Кисловодска
- Всего (151) Перейти>>
Погода
в Кисловодске
в Кисловодске
- Сегодня: 23 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Кисловодск
- Крым
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Санаторий Солнечный 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Бронировала в апреле в санатории «Солнечный» для своих родителей, номер премиум с программой «формула здоровья» и «курортный отдых» .В стоимость 100тыс. было включено лечение «формула здоровья» в июне 2023, но мои родители приехали и прям сразу врач только и делал что настаивал на оплате за все процедуры и назначил только фиточай по программе «формула здоровья» в которую входит основные процедуры (так было заявлено при бронировании). Пока не позвонила на горячую линию, процедур больше не назначали кроме фиточая, за все взяли денег с родителей на месте!!!! и при покупке я спрашивала о соляной камере и сказали по телефону что она входит в формулу здоровья на эти даты нашего бронирования если нет противопоказаний !!! В итоге с папы на месте попросили кучу денег сразу же за эти процедуры которые и так оплачены!Я уточняла при покупке и именно по этом я оплатила эту программу!!!! Отвратительное отношение к пенсионерам, дерут деньги за процедуры которые оплатили уже!Смысл отдыха заключался в том, чтоб родители приехали и отдохнули и немного подлечились по оплаченной программе!!!! Вообщем за массажи и за соляную камеру папа заплатил, и массажи платные делали даже не в пол силы, а просто напросто гладили по спине, хотя просили посильнее, еще и по телефону все это время разговаривал массажист каждый раз!Массажи по программе 3 раза за 7 дней по 10 минут это конечно жесть…..Зачем брать массажистов туда где им не нравится работать или есть жесткий план продаж у врачей.Во всех городах нормально целый час мнут на массаже тем более доплатили за массаж еще денег вам, почему в таком санатории и близко не делают нормально массаж!!! Вы конечно извините за такой отзыв, но мои родители впервые были в санатории, и не поставить в номер даже кондиционер в номер премиум категории в таком влажном климате это уже слишком!Каждый день спали в мокром от влаги.И просила еще с весны с апреля в брони пометку сделать, главное оплатила не самый бюджетный вариант, а повыше категории номер, чтоб было с видом на что-нибудь, на территорию или на фонтан или на сад или на горы, категорию номера специально выбирали повыше!!! И в итоге поселили с видом на стенку, НА СТЕНУ!!!!!! Мои родители из Луганской области, они и так рады, то что им повезло к Вам приехать, по этому они заплатили сверху вам оплаченной программы, о которой даже в первый жень ничего не рассказали пока дважды вам не позвонили! вам должно быть стыдно брать двойную оплату за процедуры и не видеть по какой программе заселяются гости и не рассказать им что где находится что пришлось Вам звонить в отдел бронирования чтоб родителям рассказали что проводятся у вас вечером программы и есть трансфер в парк и что у папы оплачена программа по оздоровлению, а не просто проживание!!!!! Я очень удивлена что за сто тысяч еще даже кондиционера в номере нет!!!!! Еда родители сказали что было вкусно но какой-то фрукт даже взять с собой нельзя.А в процедурах полная обдираловка и обман, по двойному тарифу!!!!!! И выяснилось, что входило в программу «формула здоровья» за целую неделю, только 3 массажа по 10минут, при которых массажист болтает по телефону и не делает массаж, а только гладит!!! 3 раза мешочки с грязью, 3 раза гидрованна и фиточай, все остальное платно!!!! Больше не приедем! спасибо за ухоженную территорию конечно, но в России везде цветов и зелени много, каждый санаторий должен выглядеть ухожено и главное - отношение!Его выше описала!!!
Автор: Cruiser
Дата публикации: 17-06-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Санаторий Солнечный
24.03.2024
Санаторий хороший, твердая четверка это точно. Питание, размещение, вид, номера, лечения — все на очень хорошем и достойном уровне. НО будьте готовы к тому, что при получении кешбэка, если покупали путевку через сайт, Вас просто кинут. Причем сделают это с улыбкой на лице. По имеющейся информации, поступают
Подробнее
05.03.2024
Отдыхаем в санатории в данное время,все устраивает,лечение номер,уборка,большой плюс бассейн,с парными,душем контрастным,парной и т.д.почему 4? Питание покачало,первые блюда пикник а 5+,гарниры разнообразные,но минус это только баранина, свинина,курица,не хватает к гарнирам каких то подлив,не хватает
Подробнее
01.03.2024
Номер обыкновенный,минус сейфа нет,либо сдавай на ресепшен,либо прячь деньги и документы,либо носи с собой.Давно такое не встречал,убираются и меняют белье и т.д.зорошо,спасибо,но если бумажки животворящие оставишь в номере,тогда все ок! Время процедур ужасно разброшено,предпоследняя процедура может
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.05.2024
Прекрасная территория, достаточно большая пляжная линия, очень вкусные и разнообразные завтраки, много
Подробнее
29.05.2024
Этот отель - настоящий рай для любителей комфортного отдыха! Здесь я нашел все, что нужно для идеального
Подробнее
29.05.2024
Хорошее расположение в центре Стамбула, несколько минут пешком до главных достопримечательностей, в
Подробнее
29.05.2024
Расположение, 20 минут до метро, 15 до моря
Был сломан душ, горячая вода текла небольшой струёй
Всё в плесене в ванной
Пол очень холодный
Очень маленькие номера для двоих
Подробнее
29.05.2024
По приезду в отель, вас встретит уютная зона с приветственными угощениями и напитками.
В нашем случае
Подробнее